KSF Inspiratiedag
Hoe terecht of onterecht is het beeld dat consumenten hebben over de wijze waarop klantcontact vorm krijgt? Edwin van Houten, directeur Directie Consumenten van de Autoriteit Consument & Markt neemt je mee in het perspectief van de consument op klantcontact. Aansluitend een paneldiscussie over het imago van de klantcontactbranche, speeddaten en gezellig netwerken.
Benieuwd naar het event?
Het brein achter AI
Tijdens de 2e editie van de Contactbrouwerij vertellen verschillende professionals hoe je kunstmatige intelligentie inzet in je dagelijkse werk tijdens parallelsessies. Aansluitend een heerlijke bierproeverij met biertjes uit het hele land, lekker eten en volop netwerken. Informeel kennismaken én kennisdelen dus. Meld je aan en mis het niet!
Benieuwd naar het event?
Klantcontact Quiz
Wie wordt de slimste klantcontact organisatie van Nederland? De klantcontact Quiz is een gratis (online) kennisevent voor klantcontact organisaties waarbij medewerkers op basis van een spelelement worden getoetst en getraind op klantcontact vaardigheden
