Benieuwd hoeveel impact AI écht kan maken?

Wat kan de inzet van AI in klantcontact nou echt bijdragen aan jouw bedrijfsprocessen.

Zie wat AI jou kan opleveren

Met onze geavanceerde AI-calculator ontdek je binnen enkele minuten welke concrete waarde kunstmatige intelligentie voor jouw organisatie kan opleveren. Van het razendsnel automatiseren van repetitieve administratieve taken tot het intelligent afhandelen van complexe klantvragen en het optimaliseren van complete bedrijfsprocessen. AI-implementatie laat je aanzienlijk besparen op operationele kosten én stimuleert duurzame groei.

Doorloop de 3 eenvoudige stappen en ontdek direct waar AI-oplossingen jouw organisatie slimmer, sneller en succesvoller kunnen maken. Je krijgt gedetailleerde resultaten inclusief potentiële ROI direct te zien!

AI Business Case Calculator

FTE's die digitaal klantcontact afhandelen: 10

Aantal digitale klantcontacten per jaar (Mail, Whatsapp, Chat etc.): 10000

Gemiddelde afhandeltijd per contact (in minuten): 1

Kosten per FTE per jaar (€): 25000

Te verwachten uitkomsten na AI implementatie*

Resterende contacten om nog af te handelen:

*Aan deze berekening kunnen geen rechten worden ontleend.
Het is mogelijk nog beter.

De ingegeven invoer toont dat er meer werk is dan FTE's om dit af te handelen. Klopt dit?

Klopt de opgave van het aantal FTE's en/of de contacten? Uw FTE's handelen minder dan 1 contact per uur af.

Overige opbrengsten

Snellere afhandeling
Kortere wachttijden
24/7 Beschikbaarheid
Verbeterde klanttevredenheid
Betere inzichten door data-analyse
Flexibere schaalbaarheid
Kwalitatiever werk voor de medewerker
Minimale foutmarges

Interessant? Zullen we een keer de case bespreken? Wij zorgen voor de koffie.

Hoe de AI-Calculator jouw mogelijke winst berekent

Onze AI-calculator biedt je in één oogopslag een krachtig, indicatief beeld van wat kunstmatige intelligentie kan betekenen voor jouw organisatie. De berekening is gebaseerd op jarenlange praktijkervaring met AI-implementaties en Agentic AI-oplossingen bij uiteenlopende klanten. Pegamento positioneert RPA tegenwoordig als ‘Agentic AI’: een evolutie van uitvoerende bots naar zelfdenkende assistenten die niet alleen instructies opvolgen, maar zelfstandig initiatief nemen en handelen. We combineren slimme inputgegevens zoals aantal medewerkers, personeelskosten, verwerkingstijd en jaarlijks klantcontactvolume om een realistische inschatting te berekenen van jouw potentiële tijdwinst, kostenreductie en productiviteitsverbetering.

We hanteren bewust een conservatieve berekeningsaanpak: liever voorzichtig dan te optimistisch. Echter, de praktijk toont regelmatig aan dat AI-oplossingen nóg meer opleveren dan onze calculator voorspelt. Vooral wanneer de juiste processen worden geautomatiseerd met Agentic AI-technologie, stijgt de operationele efficiëntie exponentieel.

Kortom: de AI-calculator geeft je een realistisch startpunt voor jouw digitale transformatie… en vaak blijkt dat slechts het begin van de mogelijkheden.