Wat is het verschil tussen data soevereiniteit en data lokalisatie?

In een tijd waarin data de ruggengraat vormt van moderne bedrijfsvoering, worden begrippen als datasoevereiniteit en datalokalisatie steeds belangrijker. Nederlandse organisaties worstelen dagelijks met vragen over waar hun data wordt opgeslagen, wie er toegang toe heeft en hoe ze controle kunnen behouden over hun digitale activa. De keuze tussen verschillende technologieoplossingen wordt complexer naarmate regelgeving strenger wordt en cyberdreigingen toenemen.

Hoewel beide concepten draaien om de locatie en controle van data, bestaan er cruciale verschillen die direct impact hebben op je bedrijfsstrategie, compliance en operationele vrijheid. Inzicht in deze verschillen helpt je de juiste keuzes te maken voor je organisatie.

Wat is datasoevereiniteit en waarom is het belangrijk?

Datasoevereiniteit verwijst naar het vermogen van een land of organisatie om volledige controle te houden over digitale activa, infrastructuur en data. Het gaat verder dan louter eigendom en omvat de capaciteit om digitale middelen onafhankelijk te beheren en aan te sturen.

Het concept rust op drie fundamentele pijlers. De eerste pijler betreft veiligheid en compliance. Door data op te slaan binnen de eigen geografische regio en controle te houden over de verwerking, verminderen organisaties het risico op ongeautoriseerde toegang. Ze kunnen daardoor ook beter voldoen aan lokale privacywetgeving, waarbij datalekken aanzienlijke financiële boetes en reputatieschade kunnen veroorzaken.

De tweede pijler richt zich op operationele veerkracht. Organisaties met meer digitale soevereiniteit zijn beter bestand tegen verstoringen in internationale toeleveringsketens, zoals tijdens de COVID-19-pandemie zichtbaar werd. Ze kunnen sneller reageren op operationele problemen en de bedrijfscontinuïteit beter waarborgen.

De derde pijler betreft economische en innovatieve waarde. Digitale soevereiniteit stimuleert lokale technologie-industrieën, schept banen in de technologiesector en versterkt de concurrentiepositie op de wereldmarkt. Organisaties kunnen sneller unieke digitale oplossingen ontwikkelen zonder afhankelijk te zijn van buitenlandse technologie of regelgeving.

Wat houdt datalokalisatie precies in?

Datalokalisatie is de praktijk waarbij data fysiek wordt opgeslagen binnen de grenzen van een specifiek land of geografische regio. Het beperkt zich tot de locatie waar data zich bevindt, zonder zich te richten op wie er controle over heeft.

In de praktijk betekent datalokalisatie dat je bedrijfsdata wordt bewaard in datacenters binnen Nederland of de Europese Unie. Dit kan om verschillende redenen gebeuren: wettelijke vereisten die voorschrijven dat bepaalde data het land niet mag verlaten, prestatieoptimalisatie door data dichter bij gebruikers te plaatsen of het verminderen van latency in applicaties.

Datalokalisatie biedt enkele voordelen. Ten eerste verbetert het vaak de prestaties omdat data zich fysiek dichter bij de eindgebruikers bevindt. Ten tweede kan het helpen bij het naleven van bepaalde regelgeving die geografische beperkingen oplegt. Ten derde geeft het consumenten en bedrijven een gevoel van controle over waar hun gevoelige informatie wordt bewaard.

Data lokalisatie alleen garandeert echter geen volledige controle. Een Amerikaanse cloudprovider kan bijvoorbeeld data in Nederlandse datacenters opslaan, maar nog steeds onderworpen zijn aan Amerikaanse wetgeving, zoals de CLOUD Act, waardoor Amerikaanse autoriteiten toegang kunnen eisen tot die data.

Wat is het verschil tussen datasoevereiniteit en datalokalisatie?

Het kernverschil ligt in de reikwijdte van controle: datalokalisatie richt zich alleen op de fysieke locatie van data, terwijl datasoevereiniteit draait om volledige juridische en operationele controle over data, ongeacht de locatie.

Datalokalisatie is een technische maatregel die bepaalt waar data fysiek wordt opgeslagen. Een bedrijf kan data lokaliseren door gebruik te maken van datacenters binnen Nederland, maar dit betekent niet automatisch dat het volledige controle heeft over die data. De cloudprovider kan nog steeds onderworpen zijn aan buitenlandse wetgeving of buitenlands eigendom.

Datasoevereiniteit daarentegen omvat juridische controle, operationele onafhankelijkheid en strategische autonomie. Het betekent dat je niet alleen weet waar je data staat, maar ook wie er toegang toe heeft, onder welke wetgeving het valt en hoe het wordt beheerd. Een soevereine oplossing garandeert dat buitenlandse autoriteiten geen gedwongen toegang kunnen eisen tot je data.

Een praktisch voorbeeld illustreert dit verschil: een Nederlandse gemeente die Microsoft Azure gebruikt met data opgeslagen in Amsterdam heeft datalokalisatie, maar geen datasoevereiniteit. Microsoft blijft een Amerikaans bedrijf dat onderworpen is aan Amerikaanse wetgeving. Daarentegen biedt een Nederlandse cloudprovider, zoals een aanbieder binnen de Open Cloud Alliantie, wel echte soevereiniteit, omdat zowel het bedrijf als de data onder Nederlandse jurisdictie vallen.

Welke Nederlandse wetten gelden voor dataopslag en verwerking?

Nederlandse organisaties moeten zich houden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 2018 van kracht is en boetes oplegt van maximaal 4 procent van de wereldwijde omzet bij niet-naleving. Daarnaast gelden specifieke Nederlandse implementatiewetten en sectorspecifieke regelgeving.

De AVG vormt de basis van alle dataverwerkingsactiviteiten en stelt strikte eisen aan toestemming, transparantie en beveiliging. Organisaties moeten kunnen aantonen dat ze data rechtmatig verwerken en moeten maatregelen treffen om privacy by design en by default te implementeren.

Voor specifieke sectoren gelden aanvullende regels. Zorgorganisaties moeten zich houden aan de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en zorgen voor extra bescherming van medische gegevens. Financiële instellingen vallen onder toezicht van De Nederlandsche Bank en moeten voldoen aan strenge beveiligings- en rapportagevereisten.

De Nederlandse overheid stelt ook specifieke eisen aan overheidsinstellingen. De Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) schrijft voor hoe overheidsorganisaties moeten omgaan met informatiebeveiliging, inclusief dataopslag en -verwerking. Gemeenten en andere overheidsinstellingen moeten kunnen aantonen dat ze voldoen aan deze normen.

Een belangrijk aspect is de implementatie van ISO 27001-certificering, die organisaties helpt bij het opzetten van een robuust informatiebeveiligingsmanagementsysteem dat voldoet aan Nederlandse en Europese eisen.

Hoe beïnvloedt cloud computing datasoevereiniteit en lokalisatie?

Cloud computing compliceert datasoevereiniteit omdat data vaak wordt verspreid over meerdere datacenters wereldwijd en cloudproviders onderworpen kunnen zijn aan verschillende nationale wetgevingen, ongeacht waar de data fysiek wordt opgeslagen.

Traditionele hyperscalers zoals Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud Platform opereren vanuit de Verenigde Staten en zijn onderworpen aan Amerikaanse wetgeving. Dit betekent dat Amerikaanse autoriteiten onder bepaalde omstandigheden toegang kunnen eisen tot data, zelfs als deze in Nederlandse datacenters staat opgeslagen. De CLOUD Act geeft Amerikaanse autoriteiten bijvoorbeeld vergaande bevoegdheden om data op te eisen van Amerikaanse bedrijven, waar ter wereld die data ook staat.

Nederlandse cloudproviders bieden hier een alternatief. Initiatieven zoals de Open Cloud Alliantie, waarbij zeven Nederlandse IT-bedrijven samenwerken, creëren een geloofwaardig alternatief voor Amerikaanse cloudaanbieders. Deze samenwerking tussen bedrijven als Centric, KPN, Info Support, Intermax, Nebul, Previder en Uniserver garandeert dat data onder Nederlands beheer blijft.

De technische uitvoering van soevereine cloud computing vereist specifieke maatregelen. Providers moeten kunnen garanderen dat data niet buiten de gewenste jurisdictie wordt verwerkt, dat encryptiesleutels lokaal worden beheerd en dat er geen backdoors bestaan voor buitenlandse autoriteiten. Pegamento werkt samen met Uniserver, een van de partners in de Open Cloud Alliantie, om deze garanties te kunnen bieden aan klanten die soevereine cloudoplossingen zoeken.

Wat zijn de praktische gevolgen voor Nederlandse bedrijven?

Nederlandse bedrijven moeten strategische keuzes maken tussen de kostenefficiëntie van internationale cloudproviders en de controle- en compliancevoordelen van soevereine oplossingen. Deze keuze heeft directe impact op risicomanagement, operationele kosten en concurrentievoordeel.

Voor bedrijven in gevoelige sectoren zoals zorg, overheid en financiële dienstverlening wordt datasoevereiniteit steeds meer een vereiste in plaats van een optie. Ziekenhuizen die patiëntgegevens verwerken, gemeenten die burgerdata beheren en banken die financiële transacties afhandelen, kunnen zich geen risico veroorloven op ongeautoriseerde toegang door buitenlandse autoriteiten.

De kosten-batenanalyse verschilt per organisatie. Grote internationale cloudproviders bieden vaak lagere kosten door schaalvoordelen, maar Nederlandse bedrijven betalen een premie voor soevereiniteit en compliancezekerheid. Deze premie wordt vaak gecompenseerd door verminderde compliancerisico’s, betere prestaties door lokale aanwezigheid en strategische voordelen van technologische onafhankelijkheid.

Praktische implementatie vereist vaak een hybride aanpak. Bedrijven kunnen niet-gevoelige workloads bij internationale providers onderbrengen voor kostenoptimalisatie, terwijl kritieke data en applicaties bij soevereine providers worden gehost. Deze strategie vereist wel geavanceerd dataclassificatie- en governancebeleid.

Hoe Pegamento helpt met datasoevereiniteit en lokalisatie

Wij begrijpen dat datasoevereiniteit en lokalisatie cruciale overwegingen zijn voor moderne Nederlandse organisaties. Door onze samenwerking met Uniserver, een gecertificeerde VMware Sovereign Cloud-partner binnen de Open Cloud Alliantie, bieden we oplossingen op maat met standaardbouwblokken die echte digitale soevereiniteit garanderen.

Onze aanpak omvat:

  • Volledige controle over datalocatie en -verwerking binnen Nederlandse grenzen
  • Bescherming tegen gedwongen toegang door buitenlandse autoriteiten
  • Geavanceerde beveiligingscontroles met gegevensclassificatie
  • Versneld bereiken en handhaven van compliancevereisten
  • Dataportabiliteit om leveranciersafhankelijkheid te voorkomen
  • Geïntegreerde back-up- en disaster-recoveryoplossingen

Als ISO 27001-gecertificeerde organisatie combineren we deze soevereine cloudoplossingen met onze expertise in AI-gedreven intelligentie en omnichannelcommunicatie. Je krijgt alles onder één dak: geen complex leveranciersmanagement, maar één aanspreekpunt voor je totaalpakket. Wil je weten hoe wij jouw organisatie kunnen helpen met datasoevereiniteit en compliance? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over jouw specifieke situatie.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik als bedrijf bepalen of ik datasoevereiniteit nodig heb of dat datalokalisatie voldoende is?

Begin met een risicoanalyse van je data en activiteiten. Als je werkt met persoonsgegevens van EU-burgers, overheidsopdrachten uitvoert, of actief bent in gevoelige sectoren zoals zorg of financiën, is datasoevereiniteit meestal noodzakelijk. Datalokalisatie kan voldoende zijn voor niet-kritieke bedrijfsdata waarbij je vooral wilt voldoen aan basisregels voor datalocatie. Overweeg ook toekomstige groei en regelgevingswijzigingen in je beslissing.

Wat zijn de praktische stappen om over te stappen van een Amerikaanse cloudprovider naar een soevereine Nederlandse oplossing?

Start met een inventarisatie van je huidige data en applicaties, en classificeer deze naar gevoeligheid. Ontwikkel een migratiestrategie die begint met de meest kritieke systemen. Zorg voor een grondige back-up voordat je begint, test de nieuwe omgeving uitvoerig, en plan een gefaseerde overstap om bedrijfsonderbreking te minimaliseren. Vergeet niet om je team te trainen op de nieuwe systemen en processen.

Welke kosten moet ik verwachten bij de overstap naar een soevereine cloudoplossing?

Soevereine cloudoplossingen kosten doorgaans 20-40% meer dan internationale hyperscalers, maar dit verschilt per gebruik en schaal. Reken naast de directe cloudkosten ook migratiekosten, training en mogelijk tijdelijke dubbele kosten tijdens de overstap. Veel organisaties verdienen deze investering terug door verminderde compliancerisico's, betere prestaties en lagere juridische kosten op lange termijn.

Hoe kan ik controleren of mijn huidige cloudprovider daadwerkelijk voldoet aan Nederlandse datawetten?

Vraag je provider om een gedetailleerde Data Processing Agreement (DPA) en controleer waar je data fysiek wordt opgeslagen en verwerkt. Verifieer of de provider onderworpen is aan buitenlandse wetgeving zoals de CLOUD Act. Laat een compliance-audit uitvoeren door een externe partij en vraag om certificeringen zoals ISO 27001 of SOC 2. Bij twijfel kun je juridisch advies inwinnen over je specifieke situatie.

Wat gebeurt er met mijn data als er een conflict ontstaat tussen Nederlandse en Amerikaanse wetgeving?

Bij Amerikaanse cloudproviders heeft Amerikaanse wetgeving meestal voorrang, wat betekent dat je data toegankelijk kan zijn voor Amerikaanse autoriteiten ondanks Nederlandse privacy-wetgeving. Dit kan leiden tot juridische conflicten waarbij je organisatie tussen twee rechtssystemen komt te zitten. Een soevereine Nederlandse provider voorkomt dit probleem omdat zowel provider als data onder één jurisdictie vallen.

Kan ik een hybride aanpak gebruiken waarbij ik sommige data lokaal houd en andere in de internationale cloud?

Ja, een hybride strategie is vaak praktisch en kosteneffectief. Houd gevoelige data zoals persoonsgegevens, financiële informatie en strategische bedrijfsdata bij soevereine providers, terwijl je niet-kritieke workloads bij internationale providers kunt onderbrengen. Dit vereist wel een goed dataclassificatiesysteem en duidelijke governance om te voorkomen dat gevoelige data per ongeluk in de verkeerde omgeving terechtkomt.

Welke garanties moet ik eisen van een Nederlandse cloudprovider voor echte datasoevereiniteit?

Eis contractuele garanties dat data Nederland niet verlaat, dat er geen backdoors bestaan voor buitenlandse toegang, en dat encryptiesleutels lokaal worden beheerd. De provider moet aantoonbaar Nederlands eigendom zijn en niet onderworpen aan buitenlandse wetgeving. Vraag om transparante rapportage over datalocatie, regelmatige security audits, en een duidelijk incident response plan. Certificeringen zoals ISO 27001 en compliance met Nederlandse BIO-richtlijnen zijn essentieel.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Joost Schaap-Account manager Pegamento

Joost Schaap

Senoir Account Manager

Als een klant contact opneemt met een organisatie omdat deze een klacht heeft dan is het cruciaal dat de medewerker van de organisatie begint met goed te luisteren. Wat betekent deze klacht voor de klant en ook voor de eigen organisatie? Hoe is deze klacht op te lossen? Nadat er goed geluisterd is heeft de medewerker de juiste informatie nodig zodat er een oplossing kan worden geboden.

Dit stuk is geschreven door Joost Schaap, werkzaam als Account Manager bij Pegamento.

Tim Treurniet-AI-developer Pegamento

Tim Treurniet

Designer of Intelligent Systems

Echte jeugdhelden heb ik nooit gehad. Maar achteraf gezien, geloof ik dat figuren als Willie Wortel of Dexter’s lab misschien wel invloed op mij hebben gehad. Ik krijg energie van het echt zelf maken van innovatieve en nuttige producten. Niets zo leuk als het effect zien van een project waarmee een saaie taak geautomatiseerd is, of een complex proces opeens toegankelijk geworden is.

Een mooi bruggetje naar mijn foto is het fysieke aspect van mijn werk. Door te werken met beeldherkenning ben ik vaak heel direct verbonden met de fysieke wereld en is mijn werk meer dan enkel programmeren. Onze beeldherkenningssoftware waarborgt bijvoorbeeld de veiligheid op bruggen, volgt spelers op een voetbalveld of gebruikt je eigen smartphone om jezelf accuraat te meten. Deze combinatie tussen fysiek en digitaal zorgt voor variatie en extra uitdaging. Voor mij zijn dit de belangrijkste redenen voor mijn interesse en enthousiasme in wat ik doe!

Dit stuk is geschreven door Tim Treurniet, werkzaam Designer of intelligent systems bij Pegamento.

Vera van der Plas-UI-UX designer

Vera van der Plas

UI/UX Designer

Als UX/UI designer houd ik mij dagelijks bezig met het omzetten van complexe data naar gebruiksvriendelijke visualisaties. Dit alles afgetopt met een digitaal likje verf wat de aandacht van de bezoeker moet trekken om in actie te komen.

Eén van de interessante kanten van dit vakgebied vind ik de effecten die kleine aanpassingen, zowel tekstueel als visueel, kunnen hebben op de conversie. De psychologische impact die een simpele achtergrondkleur van een CTA-knop heeft op ons gedrag is groot. Die kleur kan namelijk bepalen of jij dat product wel of niet gaat kopen.

Wat wij zien en hoe onze hersenen deze informatie verwerken en interpreteren fascineert mij. De mogelijkheden om potentiële klanten onbewust te wijzen in de door jouw gekozen richting zijn eindeloos. 
Ik hoop mijn expertise in de toekomst vaker toe te passen binnen onze oplossingen.

Dit stuk is geschreven door Vera van der Plas, werkzaam als UX/UI Designer bij Pegamento.

Fouad Rahaoui-Finance Pegamento

Fouad Rahaoui

Financial Controller

Een Financial Controller moet binnen een bedrijf niet alleen een expert zijn op het gebied van Finance. Je moet ook kennis hebben van de laatste IT-ontwikkelingen. Want die gaan ook in de wereld van Finance heel erg snel.

Bij Pegamento kan ik alles leren over de laatste IT-ontwikkelingen. Zoals de laatste ontwikkeling op het gebied van Machine learning and deep learning.

Via deze toepassingsgebieden kan ik als Financial Controller de financiële bedrijfsprocessen binnen Pegamento verder automatiseren en verbeteringen doorvoeren voor de automatische verwerking van financiële gegevens.

Dit stuk is geschreven door Fouad Rahaoui, werkzaam als Financial Controller bij Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Gunisch-AI-developer Pegamento

Gunish Alag

AI Developer

A picture is worth a thousand words, is an expression most of us have heard. We see a lot of things around us on a daily basis and subconciously have the ability to recognize and understand them. This ability of humans to me seem bizarre.

As a computer vision developer at Pegamento that is what I do, break down complex problems and turn them into solutions using images by meticulously extracting useful data.
With the world moving forward and new technologies emerging, complicated problems which were difficult to solve a decade earlier suddenly seem possible and viable. The future is full of new challenges and I look forward to them.

This story is written by Gunish, working as an AI developer at Pegamento.

Ewold Jansen-Service engineer Pegamento

Ewold Jansen

Service & Support Engineer

Het aanhoren van wensen die een klant heeft of de problemen waar een klant tegenaan loopt is belangrijk om ze vervolgens goed te kunnen helpen. In beide gevallen denk ik mee naar de juiste oplossing.

Als de klant met een wens naar ons toekomt weten ze niet wat alle mogelijkheden zijn. In deze adviseer ik ze om de juiste keuzes te maken. Bij problemen is het aanhoren ervan van belang. Een probleem ontstaat bijvoorbeeld door een verkeerde handeling. Door hierin goed te communiceren kunnen veel problemen snel opgelost worden door het goed uit te leggen. Door slechte communicatie kan een klein probleem heel groot worden.

Dit stuk is geschreven door Ewold Jansen, werkzaam als Service & Support Engineer bij Pegamento.

Andre Glasbergen-Scrum master Pegamento

Andre Glasbergen

Scrum Master

Na het afronden van mijn studie ben ik bij een jong Pegamento met heel veel ambitie en enthousiasme begonnen als ontwikkelaar. In de eerste jaren leerde ik alles over processen automatiseren, nu beter bekend als RPA. Vaak heb ik mijn hersenen moet laten kraken om de werkinstructie om te zetten naar een logische functie, met niet al te veel If-statements, zodat de robot het werk kon uitvoeren.

Ik ontwikkelde door en ging als consultant aan het werk. Goed luisteren naar de klant en ondersteunen in de pre-sales fase van projecten. Het uitvoeren van projecten en luisteren lag mij erg goed. Het was een kleine, maar logische, stap om nu als Scrum Master en Projectmanager aan de slag te zijn. Ik begeleid nu al een paar jaar projecten. Zoals RPA, Cloudapplicaties en AI, volgens the Human lead agile aanpak, We bouwen dit met een groot team van specialisten.

Dit stuk is geschreven door André Glasbergen, werkzaam als Scrum Master bij Pegamento.

Ensar Ari-IT-engineer Pegamento

Ensar Ari

IT Engineer

Goede communicatie tussen klant en organisatie is erg belangrijk. Als organisatie wil je natuurlijk goed bereikbaar zijn voor je klanten. Hetzij via Social Media kanalen of via de oude vertrouwde telefoon. Vaak weten organisaties niet precies hoe zij hun telefoonlijn ingeregeld willen hebben. Daarom help ik ze graag met meedenken en breng ik ze zo op ideeën. Ik geloof dat er voor elk probleem wel een oplossing te vinden is. Alleen heb je soms iemand nodig die net even wat anders naar de situatie kijkt.

Dit stuk is geschreven door Ensar Ari, werkzaam als IT Engineer bij Pegamento.

Nini Heerings-Chief Happiness Officer Pegamento

Nini Heerings

Chief Happiness Officer

“Je leert iemand beter kennen door een uur spelen dan door een jaar praten.”

Deze quote van Plato is helemaal raak voor mij. Daarom verbind ik mensen graag spelenderwijs met elkaar. Want tijdens het spelen sta je helemaal aan, al je zintuigen aan het werk.
In mijn geweldige rol als Chief Happiness Officer wil ik dat doen door collega’s in verbinding met elkaar en met de organisatie te brengen. Op een creatieve en speelse manier, passend bij Pegamento.

Als ik niet aan het werk ben breng ik ook graag mensen in verbinding met elkaar. Dit doe ik door het organiseren van De Speeltuin, waarbij volwassenen spellen spelen die je vroeger op het schoolplein, in de gymzaal of op het buurtpleintje speelde. Het pure gevoel van plezier, totale ontspanning en geen gedachten aan iets anders dan het spelen. Dát gevoel is het doel.

Dit stuk is geschreven door Nini, werkzaam als Chief Happiness Officer bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Pim Ritmijer-Software developer Pegamento

Pim Ritmeijer

Software Developer

Programmeren is meer dan alleen ‘code kloppen’. Voor mij is luisteren naar wat de klant wil en dat in beeld brengen een belangrijk gedeelte van het software ontwikkelen.

Actief luisteren naar een klant om het volledige verhaal van de klant te begrijpen is cruciaal voordat er een oplossing gebouwd wordt. Wanneer je het verhaal van een klant begrijpt kan je samen nadenken over een oplossing die de klant echt helpt.

Het visualiseren van oplossingen is de volgende stap voor mij. Wat wordt de route die we gaan beklimmen om naar een oplossing te komen? Welke uitdagingen gaan we tegen komen om naar de top te gaan?

Net als bij klimmen is een goede voorbereiding waardevol. Ondanks dat je niet op alles kan voorbereiden helpt de voorbereiding om de applicatie zo goed mogelijk bij de wensen van de klant aan te laten sluiten.

Wat is programmeren toch een mooi en boeiend vak.

Dit stuk is geschreven door Pim Ritmeijer, werkzaam als Software Developer bij Pegamento.

Denise Verhoef-Software developer Pegamento

Denise Verhoef

Software Developer

Horen doe je als programmeur veel maar nadenken ook bijvoorbeeld als je de opdracht krijgt om een behoefte van de klant in elkaar te zetten. Als de klant graag een functie voor zijn applicatie wil hebben is het van belang dat je als programmeur goed gaat nadenken welke functies functioneel zijn en welke functies dat niet zijn. Op die manier zet je een zo goed mogelijk functionerende applicatie in elkaar en heeft de klant een goed eindproduct. Het omzetten van behoeften naar code tot functionaliteit vind ik interessant.

Momenteel loop ik stage bij Pegamento en volg ik de opleiding Software Developer. Zelf krijg ik veel informatie die je moet verwerken en toepassen. Het leuke hiervan is dat je weer nieuwe dingen kan leren maar ook dat je kunt ervaren hoe dat nou in het echte bedrijfsleven gaat. Vorig jaar ben ik begonnen met deze opleiding en wist ik vooraf nog niks van programmeren. Nu kan ik mijn eigen weg al een beetje vinden met programmeren en ik vind het dan ook leuk om er mee aan de slag te gaan. Dat je van een lege pagina tot een functionele applicatie kan komen door middel van code is gaaf!

Dit stuk is geschreven door Denise Verhoef, werkzaam als stagiaire Software Developer bij Pegamento.

Remco Pabst-Business consultant Pegamento

Remco Pabst

Computer Vision & AI Lead

Innovatieve software technologie inzetten voor mens of bedrijf om ‘dingen’ makkelijker en slimmer te maken is echt een drijfveer. Daarom spreekt de verbinding tussen de zintuigen me het meest aan. Onze hersenen verbinden de zintuigen net als een bedrijfsproces mens, systeem (data) en logica verbindt. Ze registreren en triggeren een actie, precies hoe het in een optimale workflow zou moeten gaan. Heel tof wat er tegenwoordig al mogelijk is als we daar ook nog eens heel veel rekenkracht aan toevoegen.

Horen betekent ook veel. Niet omdat ik iedere dag graag naar Jazz, Soul, Deep House of Focus-achtige muziek luister én goed moet kunnen luisteren om een wens of pijnpunt te interpreteren, maar meer omdat niet iedereen over alle zintuigen kan beschikken. Denk aan hem of haar met een visuele beperking. Dat we in nauwe samenwerking AI, TTS/STT technologie (wat nog volop in ontwikkeling is) mochten toepassen voor deze vaak ondermaats bediende groep mensen in de digitale wereld van nu en om daar de interactie en beleving mee te verbeteren geeft mij dan ook mega veel energie en betekenis aan wat ik met technologie probeer te doen; waarde creëren.

Dit stuk is geschreven door Remco, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Thomas de Wolf-Vision Engineer Pegamento

Thomas de Wolf

R&D Director

Toen ik ooit moest gaan kiezen welke studie ik ging doen, kon ik die keuze lastig maken. Ik had interesse in techniek, maar wat ik het liefste wilde doen was gewoon samen met een team werken aan een gezamenlijk doel.

Tot op de dag van vandaag is dat nog steeds wat ik het liefste doe. De techniek is beeldherkenning geworden en het team de computer vision afdeling van Pegamento. Logisch dus dat qua zintuig ik uitkom op ‘zien’. Door met onze beeldherkenning oplossingen dingen te zien in de echte wereld, lossen we met ons hele team relevante problemen op voor onze klanten. En door de variatie in klanten zijn de plekken waar onze oplossingen terecht komen nooit hetzelfde. Zo sta ik het ene moment in de controlekamer van een brug en de volgende dag aan een productielijn voor broodjes of tussen de hekken van een TBS kliniek.

Dit stuk is geschreven door Thomas de Wolf, werkzaam als Computer Vision & AI Lead bij Pegamento.

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!