Welke tools helpen bij het implementeren van data soevereiniteit?

Datasoevereiniteit wordt steeds belangrijker voor Nederlandse organisaties die controle willen behouden over hun digitale activa en klantgegevens. Met de juiste tools kun je technologische onafhankelijkheid realiseren en voldoen aan strenge compliance-eisen. Het implementeren van datasoevereiniteit vereist echter een doordachte aanpak en de juiste technische oplossingen.

In dit artikel ontdek je welke tools beschikbaar zijn voor het implementeren van datasoevereiniteit, hoe je de juiste keuze maakt en welke uitdagingen je kunt verwachten. We bespreken ook hoe je het succes van je implementatie meet en evalueert.

Wat is datasoevereiniteit en waarom is het belangrijk?

Datasoevereiniteit is het vermogen van een organisatie om volledige controle te houden over digitale activa, infrastructuur en data, zonder afhankelijk te zijn van buitenlandse technologie of regelgeving. Het omvat controle over datalocatie, verwerkingsmethoden en toegangsrechten.

Het concept rust op drie fundamentele pijlers. De eerste pijler is veiligheid en compliance. Door data binnen de eigen geografische regio op te slaan en controle te houden over de verwerking, verminderen organisaties het risico op ongeautoriseerde toegang. Dit helpt ook bij het naleven van lokale privacywetgeving, zoals de AVG, waarbij datalekken kunnen leiden tot boetes van maximaal 4 procent van de wereldwijde omzet.

De tweede pijler betreft operationele veerkracht. Organisaties met digitale soevereiniteit zijn beter bestand tegen verstoringen in internationale toeleveringsketens, zoals tijdens de COVID-19-pandemie duidelijk werd. Ze kunnen sneller reageren op operationele problemen en de bedrijfscontinuïteit beter waarborgen.

De derde pijler is economische en innovatieve waarde. Digitale soevereiniteit stimuleert lokale technologie-industrieën, schept banen in de technologiesector en versterkt de concurrentiepositie. Organisaties kunnen sneller unieke digitale oplossingen ontwikkelen zonder afhankelijk te zijn van buitenlandse technologie.

Welke soorten tools zijn er voor datasoevereiniteit?

Er zijn verschillende categorieën tools beschikbaar voor het implementeren van datasoevereiniteit, variërend van cloudoplossingen tot beveiligingstools en compliance-software. Elke categorie speelt een specifieke rol in het waarborgen van digitale onafhankelijkheid.

Soevereine cloudplatforms

Nederlandse cloudaanbieders bieden alternatieven voor Amerikaanse hyperscalers. De Open Cloud Alliantie, bestaande uit zeven Nederlandse IT-bedrijven zoals Centric, KPN, Intermax en Uniserver, heeft zich gecommitteerd aan dezelfde technische standaarden. Dit maakt data-uitwisseling tussen leveranciers eenvoudiger en voorkomt vendor lock-in.

Deze platforms garanderen dat data onder Nederlands beheer blijft, zelfs bij overnames door niet-Europese partijen. Ze bieden ISO 27001-gecertificeerde beveiliging en voldoen aan Nederlandse wet- en regelgeving voor privacy en dataopslag.

Data governance- en classificatietools

Tools voor datagovernance helpen organisaties bij het classificeren, labelen en beheren van gevoelige informatie. Deze systemen automatiseren compliance-processen en zorgen voor consistente toepassing van databeschermingsregels in verschillende systemen en afdelingen.

Encryptie en beveiligingsoplossingen

Geavanceerde encryptietools beschermen data zowel in rust als tijdens transport. End-to-end-encryptie zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde partijen toegang hebben tot gevoelige informatie, ongeacht waar de data zich fysiek bevindt.

Hoe kies je de juiste tools voor datasoevereiniteit?

De juiste keuze van tools voor datasoevereiniteit hangt af van je specifieke compliance-eisen, technische infrastructuur, budgetbeperkingen en de mate van controle die je wilt behouden. Een systematische evaluatie van deze factoren leidt tot de beste beslissing.

Begin met een grondige analyse van je huidige data-infrastructuur en identificeer waar gevoelige informatie zich bevindt. Bepaal welke compliance-eisen van toepassing zijn, zoals de AVG, ISO 27001 of sectorspecifieke regelgeving. Dit vormt de basis voor je toolselectie.

Evalueer vervolgens de technische compatibiliteit met je bestaande systemen. Zoek naar oplossingen die naadloos integreren zonder grote infrastructuurwijzigingen. Nederlandse aanbieders hebben vaak het voordeel dat ze dezelfde open-sourcesoftware gebruiken, wat migratie vereenvoudigt.

Let ook op de geografische spreiding van datacenters. Nederlandse providers bieden het voordeel van relatief kleine afstanden tussen datacenters, wat latency minimaliseert en compliance met lokale wetgeving vereenvoudigt.

Overweeg de totale eigendomskosten (TCO) over een periode van 3 tot 5 jaar. Hoewel initiële investeringen hoger kunnen zijn dan bij internationale aanbieders, bieden lokale oplossingen vaak voordelen op het gebied van compliance-kosten en risicobeheer.

Welke implementatie-uitdagingen kom je tegen?

De implementatie van datasoevereiniteit brengt technische, economische en organisatorische uitdagingen met zich mee die zorgvuldige planning en expertise vereisen. Het opbouwen van een onafhankelijke digitale infrastructuur met robuuste cybersecurity vraagt aanzienlijke investeringen en voortdurende aandacht.

Technisch gezien is de grootste uitdaging het migreren van legacy-systemen zonder operationele verstoringen. Veel organisaties hebben complexe IT-landschappen met meerdere leveranciers voor telefonie, chat, WhatsApp en e-mail die niet met elkaar communiceren. Het integreren van deze systemen in een soevereine oplossing vereist zorgvuldige planning en een gefaseerde implementatie.

Juridische en governance-aspecten vormen een tweede uitdaging. Organisaties moeten navigeren door veranderende wet- en regelgevingskaders, terwijl ze innovatie moeten blijven stimuleren. Serviceafspraken met klanten en samenwerking tussen partijen die ook elkaars concurrenten zijn, vereisen heldere contractuele afspraken over gegarandeerde snelheden en cyberveiligheid.

Economisch gezien zijn de kosten voor het ontwikkelen van binnenlandse technologieën hoog en gaan mogelijk schaalvoordelen verloren. Organisaties moeten de meerwaarde van digitale onafhankelijkheid afwegen tegen hogere initiële investeringen.

Change management vormt vaak een onderschatte uitdaging. Medewerkers moeten worden opgeleid in nieuwe systemen en processen, terwijl organisaties tegelijkertijd de operationele continuïteit moeten waarborgen.

Hoe meet je het succes van de implementatie van datasoevereiniteit?

Het succes van de implementatie van datasoevereiniteit meet je aan de hand van compliance-naleving, operationele prestaties, beveiligingsincidenten en de mate van technologische onafhankelijkheid die je hebt bereikt. Concrete KPI’s geven inzicht in de effectiviteit van je investering.

Compliance-metrics vormen de basis van je evaluatie. Meet het percentage data dat binnen Nederlandse grenzen wordt opgeslagen en verwerkt, de snelheid waarmee je kunt voldoen aan audit-eisen en het aantal compliance-overtredingen. Een succesvolle implementatie toont een significante verbetering in deze gebieden.

Operationele prestaties geven inzicht in de praktische voordelen. Monitor de uptime van je systemen, responstijden voor klantcontact en de efficiëntie van je IT-processen. Organisaties zien vaak verbeteringen in deze metrics door de geografische nabijheid van Nederlandse datacenters.

Beveiligingsmetrics zijn cruciaal voor het evalueren van je digitale soevereiniteit. Track het aantal beveiligingsincidenten, de tijd tot detectie en respons en de effectiviteit van je toegangscontroles. Een robuuste soevereine infrastructuur toont consistent lage incidentcijfers.

Financiële KPI’s helpen bij het aantonen van ROI. Vergelijk de totale eigendomskosten met je vorige situatie, inclusief compliance-kosten, boetes en reputatieschade. Meet ook de verbetering in klanttevredenheid en retentie als gevolg van betere service en databeveiliging.

Hoe Pegamento helpt met de implementatie van datasoevereiniteit

Wij helpen organisaties bij het realiseren van datasoevereiniteit door AI-gedreven intelligentie te combineren met Nederlandse cloudinfrastructuur. Door onze samenwerking met Uniserver, onderdeel van de Open Cloud Alliantie, bieden we een volledig soevereine oplossing voor klantcontact en procesautomatisering.

Onze aanpak omvat:

  • Implementatie van soevereine cloudoplossingen met gegarandeerde Nederlandse datalocatie
  • Integratie van omnichannel klantcontact zonder vendor lock-in-risico’s
  • AI-assistenten (voorheen RPA) die autonoom opereren binnen je soevereine infrastructuur
  • ISO 27001-gecertificeerde beveiliging en compliance-ondersteuning
  • Alles onder één dak: van ontwikkeling tot beheer en ondersteuning

Door een slimme combinatie van bewezen standaardbouwblokken creëren we oplossingen op maat zonder kostbaar maatwerk. Dit betekent dat je snel kunt profiteren van digitale soevereiniteit zonder de complexiteit van traditionele implementaties. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek over hoe we jouw organisatie kunnen helpen met datasoevereiniteit.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de migratie naar een soevereine cloudoplossing gemiddeld?

De migratieduur hangt af van de complexiteit van je huidige IT-infrastructuur, maar varieert meestal tussen 3-12 maanden. Een gefaseerde aanpak waarbij kritieke systemen eerst worden gemigreerd, helpt om operationele verstoringen te minimaliseren. Bij Pegamento plannen we migraties zorgvuldig met duidelijke mijlpalen en back-up plannen.

Wat zijn de typische kostenbesparingen op lange termijn bij datasoevereiniteit?

Organisaties zien vaak 15-30% kostenbesparing na 2-3 jaar door verminderde compliance-kosten, lagere boeterisico's en efficiëntere processen. Daarnaast bespaar je op vendor lock-in kosten en heb je meer onderhandelingsmacht. De ROI wordt meestal binnen 18-24 maanden behaald, vooral bij organisaties met strenge compliance-eisen.

Kan ik stapsgewijs migreren of moet alles in één keer?

Een stapsgewijze migratie is niet alleen mogelijk maar ook aan te raden. Begin met niet-kritieke systemen om ervaring op te doen, gevolgd door belangrijkere applicaties. Deze aanpak vermindert risico's en stelt je in staat om van elke fase te leren. De Open Cloud Alliantie standaarden maken hybride omgevingen tijdens de transitie goed beheersbaar.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn team goed wordt opgeleid voor de nieuwe systemen?

Effectieve training begint vroeg in het migratieproces met hands-on workshops en geleidelijke introductie van nieuwe tools. Plan minimaal 2-4 weken training per team en zorg voor continue ondersteuning de eerste maanden. Bij Pegamento bieden we uitgebreide trainingen en documentatie, plus een helpdesk voor vragen na go-live.

Wat gebeurt er als mijn Nederlandse cloudprovider wordt overgenomen door een buitenlands bedrijf?

Leden van de Open Cloud Alliantie hebben contractuele garanties dat data onder Nederlandse jurisdictie blijft, ook bij overnames. Daarnaast kun je door de open standaarden relatief eenvoudig overstappen naar een andere Nederlandse provider. Het is verstandig om dit expliciet op te nemen in je serviceovereenkomsten en een exit-strategie te hebben.

Welke specifieke AVG-voordelen biedt Nederlandse datasoevereiniteit?

Nederlandse datasoevereiniteit vereenvoudigt AVG-compliance aanzienlijk omdat je geen internationale datatransfers hoeft te regelen en direct onder Nederlandse toezicht valt. Dit vermindert juridische complexiteit, versnelt audit-processen en verkleint het risico op grensoverschrijdende privacy-schendingen. Ook is de communicatie met de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens directer en in je eigen taal.

Hoe test ik of mijn soevereine oplossing daadwerkelijk veilig en compliant is?

Voer regelmatig penetratietests uit, laat je systemen extern auditeren op ISO 27001 compliance en monitor je data-flows continu. Gebruik tools voor real-time compliance monitoring en stel duidelijke KPI's in voor beveiligingsincidenten. Plan ook disaster recovery tests om je veerkracht te valideren en documenteer alle beveiligingsprocessen voor auditors.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Joost Schaap-Account manager Pegamento

Joost Schaap

Senoir Account Manager

Als een klant contact opneemt met een organisatie omdat deze een klacht heeft dan is het cruciaal dat de medewerker van de organisatie begint met goed te luisteren. Wat betekent deze klacht voor de klant en ook voor de eigen organisatie? Hoe is deze klacht op te lossen? Nadat er goed geluisterd is heeft de medewerker de juiste informatie nodig zodat er een oplossing kan worden geboden.

Dit stuk is geschreven door Joost Schaap, werkzaam als Account Manager bij Pegamento.

Tim Treurniet-AI-developer Pegamento

Tim Treurniet

Designer of Intelligent Systems

Echte jeugdhelden heb ik nooit gehad. Maar achteraf gezien, geloof ik dat figuren als Willie Wortel of Dexter’s lab misschien wel invloed op mij hebben gehad. Ik krijg energie van het echt zelf maken van innovatieve en nuttige producten. Niets zo leuk als het effect zien van een project waarmee een saaie taak geautomatiseerd is, of een complex proces opeens toegankelijk geworden is.

Een mooi bruggetje naar mijn foto is het fysieke aspect van mijn werk. Door te werken met beeldherkenning ben ik vaak heel direct verbonden met de fysieke wereld en is mijn werk meer dan enkel programmeren. Onze beeldherkenningssoftware waarborgt bijvoorbeeld de veiligheid op bruggen, volgt spelers op een voetbalveld of gebruikt je eigen smartphone om jezelf accuraat te meten. Deze combinatie tussen fysiek en digitaal zorgt voor variatie en extra uitdaging. Voor mij zijn dit de belangrijkste redenen voor mijn interesse en enthousiasme in wat ik doe!

Dit stuk is geschreven door Tim Treurniet, werkzaam Designer of intelligent systems bij Pegamento.

Vera van der Plas-UI-UX designer

Vera van der Plas

UI/UX Designer

Als UX/UI designer houd ik mij dagelijks bezig met het omzetten van complexe data naar gebruiksvriendelijke visualisaties. Dit alles afgetopt met een digitaal likje verf wat de aandacht van de bezoeker moet trekken om in actie te komen.

Eén van de interessante kanten van dit vakgebied vind ik de effecten die kleine aanpassingen, zowel tekstueel als visueel, kunnen hebben op de conversie. De psychologische impact die een simpele achtergrondkleur van een CTA-knop heeft op ons gedrag is groot. Die kleur kan namelijk bepalen of jij dat product wel of niet gaat kopen.

Wat wij zien en hoe onze hersenen deze informatie verwerken en interpreteren fascineert mij. De mogelijkheden om potentiële klanten onbewust te wijzen in de door jouw gekozen richting zijn eindeloos. 
Ik hoop mijn expertise in de toekomst vaker toe te passen binnen onze oplossingen.

Dit stuk is geschreven door Vera van der Plas, werkzaam als UX/UI Designer bij Pegamento.

Fouad Rahaoui-Finance Pegamento

Fouad Rahaoui

Financial Controller

Een Financial Controller moet binnen een bedrijf niet alleen een expert zijn op het gebied van Finance. Je moet ook kennis hebben van de laatste IT-ontwikkelingen. Want die gaan ook in de wereld van Finance heel erg snel.

Bij Pegamento kan ik alles leren over de laatste IT-ontwikkelingen. Zoals de laatste ontwikkeling op het gebied van Machine learning and deep learning.

Via deze toepassingsgebieden kan ik als Financial Controller de financiële bedrijfsprocessen binnen Pegamento verder automatiseren en verbeteringen doorvoeren voor de automatische verwerking van financiële gegevens.

Dit stuk is geschreven door Fouad Rahaoui, werkzaam als Financial Controller bij Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Gunisch-AI-developer Pegamento

Gunish Alag

AI Developer

A picture is worth a thousand words, is an expression most of us have heard. We see a lot of things around us on a daily basis and subconciously have the ability to recognize and understand them. This ability of humans to me seem bizarre.

As a computer vision developer at Pegamento that is what I do, break down complex problems and turn them into solutions using images by meticulously extracting useful data.
With the world moving forward and new technologies emerging, complicated problems which were difficult to solve a decade earlier suddenly seem possible and viable. The future is full of new challenges and I look forward to them.

This story is written by Gunish, working as an AI developer at Pegamento.

Ewold Jansen-Service engineer Pegamento

Ewold Jansen

Service & Support Engineer

Het aanhoren van wensen die een klant heeft of de problemen waar een klant tegenaan loopt is belangrijk om ze vervolgens goed te kunnen helpen. In beide gevallen denk ik mee naar de juiste oplossing.

Als de klant met een wens naar ons toekomt weten ze niet wat alle mogelijkheden zijn. In deze adviseer ik ze om de juiste keuzes te maken. Bij problemen is het aanhoren ervan van belang. Een probleem ontstaat bijvoorbeeld door een verkeerde handeling. Door hierin goed te communiceren kunnen veel problemen snel opgelost worden door het goed uit te leggen. Door slechte communicatie kan een klein probleem heel groot worden.

Dit stuk is geschreven door Ewold Jansen, werkzaam als Service & Support Engineer bij Pegamento.

Andre Glasbergen-Scrum master Pegamento

Andre Glasbergen

Scrum Master

Na het afronden van mijn studie ben ik bij een jong Pegamento met heel veel ambitie en enthousiasme begonnen als ontwikkelaar. In de eerste jaren leerde ik alles over processen automatiseren, nu beter bekend als RPA. Vaak heb ik mijn hersenen moet laten kraken om de werkinstructie om te zetten naar een logische functie, met niet al te veel If-statements, zodat de robot het werk kon uitvoeren.

Ik ontwikkelde door en ging als consultant aan het werk. Goed luisteren naar de klant en ondersteunen in de pre-sales fase van projecten. Het uitvoeren van projecten en luisteren lag mij erg goed. Het was een kleine, maar logische, stap om nu als Scrum Master en Projectmanager aan de slag te zijn. Ik begeleid nu al een paar jaar projecten. Zoals RPA, Cloudapplicaties en AI, volgens the Human lead agile aanpak, We bouwen dit met een groot team van specialisten.

Dit stuk is geschreven door André Glasbergen, werkzaam als Scrum Master bij Pegamento.

Ensar Ari-IT-engineer Pegamento

Ensar Ari

IT Engineer

Goede communicatie tussen klant en organisatie is erg belangrijk. Als organisatie wil je natuurlijk goed bereikbaar zijn voor je klanten. Hetzij via Social Media kanalen of via de oude vertrouwde telefoon. Vaak weten organisaties niet precies hoe zij hun telefoonlijn ingeregeld willen hebben. Daarom help ik ze graag met meedenken en breng ik ze zo op ideeën. Ik geloof dat er voor elk probleem wel een oplossing te vinden is. Alleen heb je soms iemand nodig die net even wat anders naar de situatie kijkt.

Dit stuk is geschreven door Ensar Ari, werkzaam als IT Engineer bij Pegamento.

Nini Heerings-Chief Happiness Officer Pegamento

Nini Heerings

Chief Happiness Officer

“Je leert iemand beter kennen door een uur spelen dan door een jaar praten.”

Deze quote van Plato is helemaal raak voor mij. Daarom verbind ik mensen graag spelenderwijs met elkaar. Want tijdens het spelen sta je helemaal aan, al je zintuigen aan het werk.
In mijn geweldige rol als Chief Happiness Officer wil ik dat doen door collega’s in verbinding met elkaar en met de organisatie te brengen. Op een creatieve en speelse manier, passend bij Pegamento.

Als ik niet aan het werk ben breng ik ook graag mensen in verbinding met elkaar. Dit doe ik door het organiseren van De Speeltuin, waarbij volwassenen spellen spelen die je vroeger op het schoolplein, in de gymzaal of op het buurtpleintje speelde. Het pure gevoel van plezier, totale ontspanning en geen gedachten aan iets anders dan het spelen. Dát gevoel is het doel.

Dit stuk is geschreven door Nini, werkzaam als Chief Happiness Officer bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Pim Ritmijer-Software developer Pegamento

Pim Ritmeijer

Software Developer

Programmeren is meer dan alleen ‘code kloppen’. Voor mij is luisteren naar wat de klant wil en dat in beeld brengen een belangrijk gedeelte van het software ontwikkelen.

Actief luisteren naar een klant om het volledige verhaal van de klant te begrijpen is cruciaal voordat er een oplossing gebouwd wordt. Wanneer je het verhaal van een klant begrijpt kan je samen nadenken over een oplossing die de klant echt helpt.

Het visualiseren van oplossingen is de volgende stap voor mij. Wat wordt de route die we gaan beklimmen om naar een oplossing te komen? Welke uitdagingen gaan we tegen komen om naar de top te gaan?

Net als bij klimmen is een goede voorbereiding waardevol. Ondanks dat je niet op alles kan voorbereiden helpt de voorbereiding om de applicatie zo goed mogelijk bij de wensen van de klant aan te laten sluiten.

Wat is programmeren toch een mooi en boeiend vak.

Dit stuk is geschreven door Pim Ritmeijer, werkzaam als Software Developer bij Pegamento.

Denise Verhoef-Software developer Pegamento

Denise Verhoef

Software Developer

Horen doe je als programmeur veel maar nadenken ook bijvoorbeeld als je de opdracht krijgt om een behoefte van de klant in elkaar te zetten. Als de klant graag een functie voor zijn applicatie wil hebben is het van belang dat je als programmeur goed gaat nadenken welke functies functioneel zijn en welke functies dat niet zijn. Op die manier zet je een zo goed mogelijk functionerende applicatie in elkaar en heeft de klant een goed eindproduct. Het omzetten van behoeften naar code tot functionaliteit vind ik interessant.

Momenteel loop ik stage bij Pegamento en volg ik de opleiding Software Developer. Zelf krijg ik veel informatie die je moet verwerken en toepassen. Het leuke hiervan is dat je weer nieuwe dingen kan leren maar ook dat je kunt ervaren hoe dat nou in het echte bedrijfsleven gaat. Vorig jaar ben ik begonnen met deze opleiding en wist ik vooraf nog niks van programmeren. Nu kan ik mijn eigen weg al een beetje vinden met programmeren en ik vind het dan ook leuk om er mee aan de slag te gaan. Dat je van een lege pagina tot een functionele applicatie kan komen door middel van code is gaaf!

Dit stuk is geschreven door Denise Verhoef, werkzaam als stagiaire Software Developer bij Pegamento.

Remco Pabst-Business consultant Pegamento

Remco Pabst

Computer Vision & AI Lead

Innovatieve software technologie inzetten voor mens of bedrijf om ‘dingen’ makkelijker en slimmer te maken is echt een drijfveer. Daarom spreekt de verbinding tussen de zintuigen me het meest aan. Onze hersenen verbinden de zintuigen net als een bedrijfsproces mens, systeem (data) en logica verbindt. Ze registreren en triggeren een actie, precies hoe het in een optimale workflow zou moeten gaan. Heel tof wat er tegenwoordig al mogelijk is als we daar ook nog eens heel veel rekenkracht aan toevoegen.

Horen betekent ook veel. Niet omdat ik iedere dag graag naar Jazz, Soul, Deep House of Focus-achtige muziek luister én goed moet kunnen luisteren om een wens of pijnpunt te interpreteren, maar meer omdat niet iedereen over alle zintuigen kan beschikken. Denk aan hem of haar met een visuele beperking. Dat we in nauwe samenwerking AI, TTS/STT technologie (wat nog volop in ontwikkeling is) mochten toepassen voor deze vaak ondermaats bediende groep mensen in de digitale wereld van nu en om daar de interactie en beleving mee te verbeteren geeft mij dan ook mega veel energie en betekenis aan wat ik met technologie probeer te doen; waarde creëren.

Dit stuk is geschreven door Remco, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Thomas de Wolf-Vision Engineer Pegamento

Thomas de Wolf

R&D Director

Toen ik ooit moest gaan kiezen welke studie ik ging doen, kon ik die keuze lastig maken. Ik had interesse in techniek, maar wat ik het liefste wilde doen was gewoon samen met een team werken aan een gezamenlijk doel.

Tot op de dag van vandaag is dat nog steeds wat ik het liefste doe. De techniek is beeldherkenning geworden en het team de computer vision afdeling van Pegamento. Logisch dus dat qua zintuig ik uitkom op ‘zien’. Door met onze beeldherkenning oplossingen dingen te zien in de echte wereld, lossen we met ons hele team relevante problemen op voor onze klanten. En door de variatie in klanten zijn de plekken waar onze oplossingen terecht komen nooit hetzelfde. Zo sta ik het ene moment in de controlekamer van een brug en de volgende dag aan een productielijn voor broodjes of tussen de hekken van een TBS kliniek.

Dit stuk is geschreven door Thomas de Wolf, werkzaam als Computer Vision & AI Lead bij Pegamento.

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!