Wat zijn de verschillen tussen nationale data soevereiniteit regelgeving?

Datasoevereiniteit is een van de meest kritieke uitdagingen voor organisaties die internationaal opereren. Terwijl bedrijven steeds afhankelijker worden van cloudoplossingen en digitale infrastructuur, verschillen de wettelijke eisen voor gegevensbescherming en dataopslag aanzienlijk per land. Deze technologische complexiteit vereist grondige kennis van internationale regelgeving om compliance te waarborgen en risico’s te minimaliseren.

Nederlandse organisaties staan voor de uitdaging om te navigeren tussen Europese GDPR-vereisten, Amerikaanse wetgeving en lokale dataresidency-eisen. Het begrijpen van deze verschillen is essentieel om weloverwogen beslissingen te nemen over cloudstrategie en internationale samenwerking.

Wat is datasoevereiniteit en waarom verschilt regelgeving per land?

Datasoevereiniteit verwijst naar het vermogen van een land of organisatie om controle te houden over digitale activa, infrastructuur en data binnen de eigen jurisdictie. Het omvat de capaciteit om digitale middelen onafhankelijk te beheren, inclusief controle over datalocatie, verwerkingswijze en de handhaving van lokale wet- en regelgeving.

Regelgeving verschilt per land omdat elke natie andere prioriteiten heeft op het gebied van privacy, nationale veiligheid en economische belangen. Waar Europa de nadruk legt op individuele privacyrechten via de GDPR, richten de Verenigde Staten zich meer op vrije marktwerking en innovatie. Landen zoals China en Rusland hanteren strenge datalokalisatie-eisen om nationale controle te behouden.

Het concept van digitale soevereiniteit rust op drie fundamentele pijlers. De eerste pijler betreft veiligheid en compliance: door data binnen de eigen geografische grenzen op te slaan, verminderen organisaties het risico op ongeautoriseerde toegang en kunnen ze beter voldoen aan lokale privacywetgeving. De tweede pijler is operationele veerkracht, waardoor organisaties beter bestand zijn tegen internationale verstoringen en sneller kunnen reageren op operationele problemen. De derde pijler omvat economische en innovatieve waarde: de lokale technologie-industrie wordt gestimuleerd en de concurrentiepositie wordt versterkt.

Hoe verschilt de Europese GDPR van Amerikaanse datawetgeving?

De Europese GDPR en Amerikaanse datawetgeving verschillen fundamenteel in benadering: de GDPR biedt uitgebreide individuele rechten en strenge verwerkingsbeperkingen, terwijl Amerikaanse wetgeving meer sectorspecifiek is en bedrijven meer vrijheid geeft bij dataverwerking.

De GDPR, die in 2018 in werking trad, heeft een mondiale standaard gezet voor gegevensbescherming, met boetes van maximaal 4 procent van de wereldwijde omzet bij niet-naleving. Deze verordening geeft individuen uitgebreide rechten, zoals het recht op inzage, rectificatie, vergetelheid en dataportabiliteit. Organisaties moeten expliciete toestemming verkrijgen voor dataverwerking en mogen data alleen verwerken voor specifieke, legitieme doeleinden.

Amerikaanse datawetgeving daarentegen is gefragmenteerd en sectorspecifiek. HIPAA regelt gezondheidsinformatie, FERPA onderwijsgegevens en GLBA financiële data. Er is geen overkoepelende federale privacywet, hoewel staten zoals Californië (CCPA) en Virginia eigen wetgeving hebben ingevoerd. Amerikaanse bedrijven hebben meer vrijheid bij dataverwerking, maar moeten wel transparant zijn over hun praktijken.

Een cruciaal verschil ligt in internationale datatransfers. De GDPR vereist adequaatheidsbeslissingen of specifieke waarborgen voor transfers naar derde landen. Het EU-US Privacy Shield werd in 2020 ongeldig verklaard door het Europees Hof van Justitie, waardoor duizenden bedrijven hun datatransfers moesten aanpassen. Dit benadrukte de vraag wie werkelijk controle heeft over de digitale activa van organisaties.

Welke specifieke dataresidency-eisen gelden in verschillende landen?

Dataresidency-eisen variëren sterk per land en sector. Europese landen volgen grotendeels de GDPR-principes, maar hanteren aanvullende nationale eisen, terwijl landen zoals Rusland, China en India strikte lokalisatie-eisen hebben voor bepaalde datatypes.

In Nederland en andere EU-landen gelden de GDPR-vereisten als basis, maar specifieke sectoren hebben aanvullende eisen. Financiële instellingen moeten voldoen aan DNB-richtlijnen voor uitbesteding, terwijl overheidsinstellingen vaak een Nederlandse of EU-datalocatie vereisen. De Nederlandse overheid werkt aan een rijkscloud-initiatief om digitale onafhankelijkheid te vergroten, hoewel hiervoor nog geen budget is vrijgemaakt.

Rusland heeft strenge datalokalisatiewetten die voorschrijven dat persoonsgegevens van Russische burgers op Russisch grondgebied moeten worden opgeslagen. China vereist dat kritieke informatie-infrastructuur data lokaal opslaat en hanteert strikte regels voor grensoverschrijdende datatransfers. India heeft vergelijkbare eisen voor bepaalde categorieën gevoelige data.

De Verenigde Staten hebben geen algemene dataresidency-eisen, maar specifieke sectoren zoals defensie en gezondheidszorg kennen wel restricties. FedRAMP-certificering is vereist voor cloudservices aan de federale overheid, met strenge eisen voor datalocatie en toegangscontrole.

Hoe navigeer je compliance bij internationale dataoverdracht?

Compliance bij internationale dataoverdracht vereist een gestructureerde aanpak met risicoanalyse, juridische waarborgen en technische maatregelen. Organisaties moeten eerst hun datastromen in kaart brengen, vervolgens de juridische basis vaststellen en ten slotte technische beveiligingsmaatregelen implementeren.

Begin met een grondige datamapping om te identificeren welke data waar wordt opgeslagen en verwerkt. Classificeer data naar gevoeligheid en wettelijke vereisten. Voor GDPR-compliance moet je vaststellen of ontvangende landen een adequaatheidsbeslissing hebben of dat je Standard Contractual Clauses (SCC’s) nodig hebt.

Implementeer technische waarborgen zoals encryptie, pseudonimisering en toegangscontroles. Zorg voor contractuele afspraken met cloudproviders over datalocatie, toegang door buitenlandse autoriteiten en incidentresponseprocedures. ISO 27001-certificering biedt een gestructureerd framework voor informatiebeveiliging bij internationale samenwerking.

Monitor regelmatig de compliance via audits en reviews van datatransfers. Houd ontwikkelingen in internationale wetgeving bij, zoals het EU-US Data Privacy Framework, dat het Privacy Shield vervangt. Ontwikkel een incidentresponseplan voor het geval wetgeving wijzigt of zich beveiligingsincidenten voordoen.

Hoe Pegamento helpt met datasoevereiniteitcompliance

Wij begrijpen de complexiteit van datasoevereiniteit en bieden oplossingen op maat met standaardbouwblokken om compliance te waarborgen zonder kostbaar maatwerk. Onze aanpak combineert technische expertise met juridische kennis om organisaties te helpen navigeren door internationale regelgeving.

Onze AI-gedreven intelligentie en cloudoplossingen zijn ontworpen met datasoevereiniteit als kernprincipe. We werken samen met Nederlandse partners zoals Uniserver, dat als VMware Sovereign Cloud-partner een soevereine cloud aanbiedt, gecertificeerd volgens Nederlandse wet- en regelgeving voor privacy en dataopslag. Deze samenwerking stelt ons in staat om klanten volledige controle te geven over hun datalocatie en -verwerking.

Onze dienstverlening omvat:

  • Risicoanalyse en compliancemapping voor internationale datatransfers
  • Implementatie van technische waarborgen en encryptie
  • Contractuele ondersteuning bij afspraken met cloudproviders
  • Monitoring en auditing van datacompliance
  • Incidentresponseplanning voor regelgevingswijzigingen

Als ISO 27001-, ISO 9001- en ISO 26000-gecertificeerde organisatie waarborgen we de hoogste standaarden voor informatiebeveiliging en compliance. Je krijgt alles onder één dak: van ontwikkeling tot implementatie, beheer en ondersteuning, zonder complex leveranciersmanagement. Neem contact op om te ontdekken hoe we jouw organisatie kunnen helpen met datasoevereiniteitcompliance.

Veelgestelde vragen

Hoe bepaal ik of mijn huidige cloudprovider voldoet aan Nederlandse datasoevereiniteitseisen?

Controleer eerst waar je data fysiek wordt opgeslagen en of je cloudprovider transparantie biedt over datalocaties. Vraag naar certificeringen zoals ISO 27001 en compliance met Nederlandse wet- en regelgeving. Bekijk contractuele afspraken over toegang door buitenlandse autoriteiten en zorg voor duidelijke afspraken over dataresidency. Een audit door een externe partij kan helpen om compliance gaps te identificeren.

Wat zijn de praktische stappen om over te stappen naar een soevereine cloudoplossing?

Begin met een inventarisatie van je huidige data en applicaties, gevolgd door een risicoanalyse per systeem. Selecteer een gecertificeerde Nederlandse cloudprovider en plan de migratie gefaseerd, beginnend met minder kritieke systemen. Zorg voor adequate backup- en testprocedures tijdens de overstap en train je team in de nieuwe omgeving voordat je kritieke systemen migreert.

Welke kosten moet ik verwachten bij het implementeren van datasoevereiniteitmaatregelen?

Kosten variëren afhankelijk van je huidige infrastructuur en compliance-eisen. Reken op initiële kosten voor risicoanalyse, mogelijke cloudmigratie en implementatie van technische waarborgen. Lopende kosten omvatten compliance monitoring, audits en mogelijk hogere hosting-kosten voor Nederlandse datacenters. Veel organisaties zien deze investering terugverdiend door verminderde compliance-risico's en boetes.

Hoe blijf ik op de hoogte van wijzigingen in internationale datawetgeving?

Abonneer je op nieuwsbrieven van juridische experts en compliance-organisaties zoals de Autoriteit Persoonsgegevens. Volg ontwikkelingen rond het EU-US Data Privacy Framework en andere internationale akkoorden. Overweeg lidmaatschap van brancheorganisaties die regelmatig updates delen. Plan jaarlijkse compliance reviews om je procedures bij te werken naar nieuwe wetgeving.

Kan ik nog steeds internationale samenwerking aangaan als ik kies voor datasoevereiniteit?

Ja, datasoevereiniteit sluit internationale samenwerking niet uit, maar vereist wel zorgvuldige planning. Gebruik Standard Contractual Clauses voor GDPR-compliance bij EU-transfers en implementeer sterke encryptie voor gevoelige data. Werk samen met partners die vergelijkbare compliance-standaarden hanteren en zorg voor duidelijke afspraken over dataverwerking en toegang.

Wat gebeurt er als mijn organisatie niet voldoet aan datasoevereiniteitseisen?

Niet-compliance kan leiden tot aanzienlijke GDPR-boetes tot 4% van de wereldwijde jaaromzet, reputatieschade en verlies van klantvertrouwen. Daarnaast kunnen contractuele verplichtingen met klanten worden geschonden en kunnen overheidsopdrachten verloren gaan. In sommige sectoren kunnen toezichthouders aanvullende sancties opleggen of activiteiten stilleggen tot compliance is hersteld.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Joost Schaap-Account manager Pegamento

Joost Schaap

Senoir Account Manager

Als een klant contact opneemt met een organisatie omdat deze een klacht heeft dan is het cruciaal dat de medewerker van de organisatie begint met goed te luisteren. Wat betekent deze klacht voor de klant en ook voor de eigen organisatie? Hoe is deze klacht op te lossen? Nadat er goed geluisterd is heeft de medewerker de juiste informatie nodig zodat er een oplossing kan worden geboden.

Dit stuk is geschreven door Joost Schaap, werkzaam als Account Manager bij Pegamento.

Tim Treurniet-AI-developer Pegamento

Tim Treurniet

Designer of Intelligent Systems

Echte jeugdhelden heb ik nooit gehad. Maar achteraf gezien, geloof ik dat figuren als Willie Wortel of Dexter’s lab misschien wel invloed op mij hebben gehad. Ik krijg energie van het echt zelf maken van innovatieve en nuttige producten. Niets zo leuk als het effect zien van een project waarmee een saaie taak geautomatiseerd is, of een complex proces opeens toegankelijk geworden is.

Een mooi bruggetje naar mijn foto is het fysieke aspect van mijn werk. Door te werken met beeldherkenning ben ik vaak heel direct verbonden met de fysieke wereld en is mijn werk meer dan enkel programmeren. Onze beeldherkenningssoftware waarborgt bijvoorbeeld de veiligheid op bruggen, volgt spelers op een voetbalveld of gebruikt je eigen smartphone om jezelf accuraat te meten. Deze combinatie tussen fysiek en digitaal zorgt voor variatie en extra uitdaging. Voor mij zijn dit de belangrijkste redenen voor mijn interesse en enthousiasme in wat ik doe!

Dit stuk is geschreven door Tim Treurniet, werkzaam Designer of intelligent systems bij Pegamento.

Vera van der Plas-UI-UX designer

Vera van der Plas

UI/UX Designer

Als UX/UI designer houd ik mij dagelijks bezig met het omzetten van complexe data naar gebruiksvriendelijke visualisaties. Dit alles afgetopt met een digitaal likje verf wat de aandacht van de bezoeker moet trekken om in actie te komen.

Eén van de interessante kanten van dit vakgebied vind ik de effecten die kleine aanpassingen, zowel tekstueel als visueel, kunnen hebben op de conversie. De psychologische impact die een simpele achtergrondkleur van een CTA-knop heeft op ons gedrag is groot. Die kleur kan namelijk bepalen of jij dat product wel of niet gaat kopen.

Wat wij zien en hoe onze hersenen deze informatie verwerken en interpreteren fascineert mij. De mogelijkheden om potentiële klanten onbewust te wijzen in de door jouw gekozen richting zijn eindeloos. 
Ik hoop mijn expertise in de toekomst vaker toe te passen binnen onze oplossingen.

Dit stuk is geschreven door Vera van der Plas, werkzaam als UX/UI Designer bij Pegamento.

Fouad Rahaoui-Finance Pegamento

Fouad Rahaoui

Financial Controller

Een Financial Controller moet binnen een bedrijf niet alleen een expert zijn op het gebied van Finance. Je moet ook kennis hebben van de laatste IT-ontwikkelingen. Want die gaan ook in de wereld van Finance heel erg snel.

Bij Pegamento kan ik alles leren over de laatste IT-ontwikkelingen. Zoals de laatste ontwikkeling op het gebied van Machine learning and deep learning.

Via deze toepassingsgebieden kan ik als Financial Controller de financiële bedrijfsprocessen binnen Pegamento verder automatiseren en verbeteringen doorvoeren voor de automatische verwerking van financiële gegevens.

Dit stuk is geschreven door Fouad Rahaoui, werkzaam als Financial Controller bij Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Gunisch-AI-developer Pegamento

Gunish Alag

AI Developer

A picture is worth a thousand words, is an expression most of us have heard. We see a lot of things around us on a daily basis and subconciously have the ability to recognize and understand them. This ability of humans to me seem bizarre.

As a computer vision developer at Pegamento that is what I do, break down complex problems and turn them into solutions using images by meticulously extracting useful data.
With the world moving forward and new technologies emerging, complicated problems which were difficult to solve a decade earlier suddenly seem possible and viable. The future is full of new challenges and I look forward to them.

This story is written by Gunish, working as an AI developer at Pegamento.

Ewold Jansen-Service engineer Pegamento

Ewold Jansen

Service & Support Engineer

Het aanhoren van wensen die een klant heeft of de problemen waar een klant tegenaan loopt is belangrijk om ze vervolgens goed te kunnen helpen. In beide gevallen denk ik mee naar de juiste oplossing.

Als de klant met een wens naar ons toekomt weten ze niet wat alle mogelijkheden zijn. In deze adviseer ik ze om de juiste keuzes te maken. Bij problemen is het aanhoren ervan van belang. Een probleem ontstaat bijvoorbeeld door een verkeerde handeling. Door hierin goed te communiceren kunnen veel problemen snel opgelost worden door het goed uit te leggen. Door slechte communicatie kan een klein probleem heel groot worden.

Dit stuk is geschreven door Ewold Jansen, werkzaam als Service & Support Engineer bij Pegamento.

Andre Glasbergen-Scrum master Pegamento

Andre Glasbergen

Scrum Master

Na het afronden van mijn studie ben ik bij een jong Pegamento met heel veel ambitie en enthousiasme begonnen als ontwikkelaar. In de eerste jaren leerde ik alles over processen automatiseren, nu beter bekend als RPA. Vaak heb ik mijn hersenen moet laten kraken om de werkinstructie om te zetten naar een logische functie, met niet al te veel If-statements, zodat de robot het werk kon uitvoeren.

Ik ontwikkelde door en ging als consultant aan het werk. Goed luisteren naar de klant en ondersteunen in de pre-sales fase van projecten. Het uitvoeren van projecten en luisteren lag mij erg goed. Het was een kleine, maar logische, stap om nu als Scrum Master en Projectmanager aan de slag te zijn. Ik begeleid nu al een paar jaar projecten. Zoals RPA, Cloudapplicaties en AI, volgens the Human lead agile aanpak, We bouwen dit met een groot team van specialisten.

Dit stuk is geschreven door André Glasbergen, werkzaam als Scrum Master bij Pegamento.

Ensar Ari-IT-engineer Pegamento

Ensar Ari

IT Engineer

Goede communicatie tussen klant en organisatie is erg belangrijk. Als organisatie wil je natuurlijk goed bereikbaar zijn voor je klanten. Hetzij via Social Media kanalen of via de oude vertrouwde telefoon. Vaak weten organisaties niet precies hoe zij hun telefoonlijn ingeregeld willen hebben. Daarom help ik ze graag met meedenken en breng ik ze zo op ideeën. Ik geloof dat er voor elk probleem wel een oplossing te vinden is. Alleen heb je soms iemand nodig die net even wat anders naar de situatie kijkt.

Dit stuk is geschreven door Ensar Ari, werkzaam als IT Engineer bij Pegamento.

Nini Heerings-Chief Happiness Officer Pegamento

Nini Heerings

Chief Happiness Officer

“Je leert iemand beter kennen door een uur spelen dan door een jaar praten.”

Deze quote van Plato is helemaal raak voor mij. Daarom verbind ik mensen graag spelenderwijs met elkaar. Want tijdens het spelen sta je helemaal aan, al je zintuigen aan het werk.
In mijn geweldige rol als Chief Happiness Officer wil ik dat doen door collega’s in verbinding met elkaar en met de organisatie te brengen. Op een creatieve en speelse manier, passend bij Pegamento.

Als ik niet aan het werk ben breng ik ook graag mensen in verbinding met elkaar. Dit doe ik door het organiseren van De Speeltuin, waarbij volwassenen spellen spelen die je vroeger op het schoolplein, in de gymzaal of op het buurtpleintje speelde. Het pure gevoel van plezier, totale ontspanning en geen gedachten aan iets anders dan het spelen. Dát gevoel is het doel.

Dit stuk is geschreven door Nini, werkzaam als Chief Happiness Officer bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Pim Ritmijer-Software developer Pegamento

Pim Ritmeijer

Software Developer

Programmeren is meer dan alleen ‘code kloppen’. Voor mij is luisteren naar wat de klant wil en dat in beeld brengen een belangrijk gedeelte van het software ontwikkelen.

Actief luisteren naar een klant om het volledige verhaal van de klant te begrijpen is cruciaal voordat er een oplossing gebouwd wordt. Wanneer je het verhaal van een klant begrijpt kan je samen nadenken over een oplossing die de klant echt helpt.

Het visualiseren van oplossingen is de volgende stap voor mij. Wat wordt de route die we gaan beklimmen om naar een oplossing te komen? Welke uitdagingen gaan we tegen komen om naar de top te gaan?

Net als bij klimmen is een goede voorbereiding waardevol. Ondanks dat je niet op alles kan voorbereiden helpt de voorbereiding om de applicatie zo goed mogelijk bij de wensen van de klant aan te laten sluiten.

Wat is programmeren toch een mooi en boeiend vak.

Dit stuk is geschreven door Pim Ritmeijer, werkzaam als Software Developer bij Pegamento.

Denise Verhoef-Software developer Pegamento

Denise Verhoef

Software Developer

Horen doe je als programmeur veel maar nadenken ook bijvoorbeeld als je de opdracht krijgt om een behoefte van de klant in elkaar te zetten. Als de klant graag een functie voor zijn applicatie wil hebben is het van belang dat je als programmeur goed gaat nadenken welke functies functioneel zijn en welke functies dat niet zijn. Op die manier zet je een zo goed mogelijk functionerende applicatie in elkaar en heeft de klant een goed eindproduct. Het omzetten van behoeften naar code tot functionaliteit vind ik interessant.

Momenteel loop ik stage bij Pegamento en volg ik de opleiding Software Developer. Zelf krijg ik veel informatie die je moet verwerken en toepassen. Het leuke hiervan is dat je weer nieuwe dingen kan leren maar ook dat je kunt ervaren hoe dat nou in het echte bedrijfsleven gaat. Vorig jaar ben ik begonnen met deze opleiding en wist ik vooraf nog niks van programmeren. Nu kan ik mijn eigen weg al een beetje vinden met programmeren en ik vind het dan ook leuk om er mee aan de slag te gaan. Dat je van een lege pagina tot een functionele applicatie kan komen door middel van code is gaaf!

Dit stuk is geschreven door Denise Verhoef, werkzaam als stagiaire Software Developer bij Pegamento.

Remco Pabst-Business consultant Pegamento

Remco Pabst

Computer Vision & AI Lead

Innovatieve software technologie inzetten voor mens of bedrijf om ‘dingen’ makkelijker en slimmer te maken is echt een drijfveer. Daarom spreekt de verbinding tussen de zintuigen me het meest aan. Onze hersenen verbinden de zintuigen net als een bedrijfsproces mens, systeem (data) en logica verbindt. Ze registreren en triggeren een actie, precies hoe het in een optimale workflow zou moeten gaan. Heel tof wat er tegenwoordig al mogelijk is als we daar ook nog eens heel veel rekenkracht aan toevoegen.

Horen betekent ook veel. Niet omdat ik iedere dag graag naar Jazz, Soul, Deep House of Focus-achtige muziek luister én goed moet kunnen luisteren om een wens of pijnpunt te interpreteren, maar meer omdat niet iedereen over alle zintuigen kan beschikken. Denk aan hem of haar met een visuele beperking. Dat we in nauwe samenwerking AI, TTS/STT technologie (wat nog volop in ontwikkeling is) mochten toepassen voor deze vaak ondermaats bediende groep mensen in de digitale wereld van nu en om daar de interactie en beleving mee te verbeteren geeft mij dan ook mega veel energie en betekenis aan wat ik met technologie probeer te doen; waarde creëren.

Dit stuk is geschreven door Remco, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Thomas de Wolf-Vision Engineer Pegamento

Thomas de Wolf

R&D Director

Toen ik ooit moest gaan kiezen welke studie ik ging doen, kon ik die keuze lastig maken. Ik had interesse in techniek, maar wat ik het liefste wilde doen was gewoon samen met een team werken aan een gezamenlijk doel.

Tot op de dag van vandaag is dat nog steeds wat ik het liefste doe. De techniek is beeldherkenning geworden en het team de computer vision afdeling van Pegamento. Logisch dus dat qua zintuig ik uitkom op ‘zien’. Door met onze beeldherkenning oplossingen dingen te zien in de echte wereld, lossen we met ons hele team relevante problemen op voor onze klanten. En door de variatie in klanten zijn de plekken waar onze oplossingen terecht komen nooit hetzelfde. Zo sta ik het ene moment in de controlekamer van een brug en de volgende dag aan een productielijn voor broodjes of tussen de hekken van een TBS kliniek.

Dit stuk is geschreven door Thomas de Wolf, werkzaam als Computer Vision & AI Lead bij Pegamento.

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!