Een vacature dicht het gat niet

Als het te druk is op de klantcontactafdeling is de eerste reflex bijna altijd dezelfde. Er gaat een vacature uit, er komt iemand bij, en een half jaar later staat de wachtrij weer vol. Dat gebeurt zo vaak dat het de moeite waard is om te kijken waar het gat dan wel zit. Wie in […]