Wat zijn de ethische aspecten van data soevereiniteit?

Datasoevereiniteit wordt steeds belangrijker in onze digitale samenleving, maar brengt complexe ethische vraagstukken met zich mee. Terwijl organisaties meer controle willen over hun gegevens en nationale overheden hun digitale onafhankelijkheid nastreven, ontstaan er spanningen tussen privacy, veiligheid en innovatie. Moderne technologie maakt het mogelijk om data lokaal te beheren, maar de ethische implicaties hiervan verdienen zorgvuldige overweging.

De discussie over datasoevereiniteit raakt de kern van hoe we als maatschappij omgaan met digitale rechten en verantwoordelijkheden. Van de bescherming van persoonlijke informatie tot de economische gevolgen voor bedrijven: deze kwestie beïnvloedt iedereen die gebruikmaakt van digitale diensten.

Wat is datasoevereiniteit en waarom is het ethisch relevant?

Datasoevereiniteit is het principe dat gegevens onderworpen zijn aan de wetten en governance van het land waar ze zich fysiek bevinden. Dit concept is ethisch relevant omdat het de fundamentele vraag stelt wie controle heeft over persoonlijke en gevoelige informatie in onze digitale wereld.

De ethische relevantie van datasoevereiniteit ligt in de spanning tussen verschillende waarden en belangen. Enerzijds gaat het om het beschermen van burgerrechten en privacy, anderzijds om nationale veiligheid en economische belangen. Wanneer data in het buitenland wordt opgeslagen, kunnen andere juridische kaders van toepassing zijn die minder bescherming bieden aan burgers.

Een concreet voorbeeld hiervan was de ongeldigverklaring van het EU-VS Privacy Shield door het Europees Hof van Justitie in 2020. Duizenden bedrijven moesten hun datatransfers aanpassen omdat er onvoldoende garanties waren dat Europese burgerrechten zouden worden gerespecteerd bij dataverwerking in de Verenigde Staten. Dit benadrukte de vraag wie werkelijk controle heeft over de digitale activa van organisaties.

De Nederlandse overheid erkent deze uitdagingen en heeft een digitaliseringsstrategie ontwikkeld met plannen voor een rijkscloud, hoewel hiervoor nog geen budget is vrijgemaakt. Op Europees niveau lopen al jaren onderzoeks- en ontwikkelprogramma’s naar federatieve cloudmodellen, waarbij Nederlandse organisaties zoals TNO en AMS-IX betrokken zijn.

Welke ethische dilemma’s ontstaan bij datasoevereiniteit?

Datasoevereiniteit creëert ethische dilemma’s rond de balans tussen nationale controle en internationale samenwerking, tussen veiligheid en innovatie, en tussen collectieve belangen en individuele rechten. Deze spanningen manifesteren zich in praktische keuzes die organisaties dagelijks moeten maken.

Het eerste grote dilemma betreft de afweging tussen veiligheid en toegankelijkheid. Strengere datalokalisatie kan de veiligheid verhogen, maar beperkt tegelijkertijd de mogelijkheden voor internationale samenwerking en innovatie. Wetenschappelijk onderzoek, bijvoorbeeld, profiteert van het kunnen delen van datasets over landsgrenzen heen.

Een tweede dilemma ontstaat rond economische eerlijkheid. Datasoevereiniteit kan lokale technologie-industrieën stimuleren en banen creëren in de technologiesector, maar gaat vaak gepaard met hogere kosten en mogelijk verlies van schaalvoordelen. Nederlandse organisaties die kiezen voor lokale cloudoplossingen betalen mogelijk meer dan wanneer ze gebruikmaken van grote internationale aanbieders.

Het derde ethische dilemma betreft de democratische controle over technologie. Terwijl datasoevereiniteit meer nationale controle kan bieden, kan het ook leiden tot digitale fragmentatie en beperking van de vrije informatiestroom. Dit raakt fundamentele waarden rond openheid en toegankelijkheid van informatie.

Hoe beïnvloedt datasoevereiniteit de privacy van burgers?

Datasoevereiniteit kan de privacy van burgers versterken door ervoor te zorgen dat hun gegevens onderworpen zijn aan lokale privacywetten, maar kan ook nieuwe risico’s creëren als nationale overheden meer toegang krijgen tot data binnen hun grenzen.

De positieve impact op privacy komt voort uit het feit dat gegevens onderworpen blijven aan vertrouwde juridische kaders. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die in 2018 in werking trad, hebben Europese burgers sterke rechten over hun persoonlijke gegevens. Wanneer data binnen Europa blijft, gelden deze beschermingen volledig.

Nederlandse cloudaanbieders, zoals die in de Open Cloud Alliantie, benadrukken dit voordeel. Zeven Nederlandse IT-bedrijven, waaronder Centric, KPN en Intermax, hebben zich gecommitteerd aan dezelfde technische standaarden om een geloofwaardig alternatief te vormen voor Amerikaanse cloudaanbieders. Hun gezamenlijke clouddiensten behalen een omzet van circa 2,5 miljard euro per jaar.

Datasoevereiniteit kan echter ook privacy-uitdagingen creëren. Wanneer overheden meer controle krijgen over data binnen hun grenzen, kan dit leiden tot grotere surveillancemogelijkheden. Het is daarom cruciaal dat datasoevereiniteit gepaard gaat met sterke democratische controle en transparante governance.

Wat zijn de gevolgen van datasoevereiniteit voor bedrijven?

Datasoevereiniteit heeft voor bedrijven zowel operationele als strategische gevolgen, variërend van hogere kosten en complexere compliance tot nieuwe kansen voor lokale partnerships en meer klantvertrouwen.

Operationeel moeten bedrijven navigeren door veranderende en soms conflicterende wet- en regelgevingskaders. De technische uitdagingen zijn echter vaak minder groot dan verwacht. Volgens Ludo Baauw van Intermax vallen de technische hobbels mee, omdat veel aanbieders onder de motorkap al grotendeels dezelfde open-sourcesoftware gebruiken.

De juridische kant is complexer en draait om serviceafspraken met klanten en samenwerking tussen partijen die ook elkaars concurrenten zijn. Bedrijven moeten afspraken maken over gegarandeerde snelheden en cyberveiligheid, terwijl ze tegelijkertijd hun concurrentiepositie behouden.

Strategisch kan datasoevereiniteit nieuwe kansen bieden. Pegamento werkt samen met partners zoals Uniserver om soevereine cloudoplossingen te leveren die voldoen aan Nederlandse wet- en regelgeving. Deze samenwerking toont hoe bedrijven kunnen profiteren van lokale expertise terwijl ze voldoen aan datasoevereiniteitseisen.

De economische impact varieert per sector. Voor bedrijven die gevoelige data verwerken, zoals in de zorg of bij de overheid, kunnen de voordelen van betere compliance en meer klantvertrouwen opwegen tegen de hogere kosten. Voor andere sectoren kunnen de beperkingen zwaarder wegen dan de voordelen.

Welke rol spelen overheden bij ethische data governance?

Overheden hebben een cruciale rol in het creëren van ethische data governance door het opstellen van wetgeving, het handhaven van standaarden en het balanceren van verschillende maatschappelijke belangen bij datasoevereiniteit.

De Europese Unie loopt voorop in de ontwikkeling van wetgeving rond digitale soevereiniteit. Naast de AVG heeft de EU de Europese Digitale Strategie ontwikkeld, met initiatieven op het gebied van gegevensbeheer en digitale infrastructuur. De CHIPS Act richt zich op het versterken van de Europese halfgeleidercapaciteit, terwijl de AI Act kunstmatige intelligentie reguleert met nadruk op veiligheid en transparantie.

Nederlandse overheden tonen echter nog weinig bereidheid om over te stappen naar kleinere, lokale aanbieders, uit vrees voor verstoringen in de dienstverlening of vanwege technische complexiteit. IT-contracten van de overheid zijn doorgaans groot en omvatten veel verschillende applicaties, waardoor ze meestal worden gegund aan de grootste partijen. Dit resulteert erin dat belastinggeld naar buitenlandse techbedrijven vloeit.

De Vereniging van Nederlandse Gemeenten heeft wel technische standaarden ontwikkeld om het wisselen tussen techaanbieders te vereenvoudigen, maar deze worden nog lang niet overal toegepast. Dit toont de kloof tussen beleid en praktijk in overheidsorganisaties.

Een actueel voorbeeld van de complexiteit van de overheidsrol is de mogelijke verkoop van Solvinity aan het Amerikaanse bedrijf Kyndryl. Solvinity beheert onder meer de DigiD-applicatie voor de Nederlandse overheid, wat de gevoeligheid rond dit thema illustreert.

Hoe Pegamento helpt met ethische datasoevereiniteit

Wij begrijpen de complexiteit van datasoevereiniteit en helpen organisaties bij het maken van ethisch verantwoorde keuzes over hun digitale infrastructuur. Onze ISO 27001-gecertificeerde aanpak zorgt ervoor dat je data veilig en compliant wordt beheerd volgens Nederlandse standaarden.

Onze oplossingen voor ethische data governance omvatten:

  • Lokale dataopslag en -verwerking die voldoet aan Nederlandse wet- en regelgeving
  • Transparante governancestructuren die democratische controle waarborgen
  • AI-gedreven intelligentie die privacy by design implementeert
  • Samenwerking met Nederlandse partners voor volledig soevereine oplossingen
  • Alles onder één dak: geen complex leveranciersmanagement, maar één aanspreekpunt

Door onze samenwerking met partners zoals Uniserver kunnen we je organisatie helpen bij de transitie naar ethisch verantwoorde data governance, zonder de operationele complexiteit van traditionele migraties. Onze agentic AI-assistenten nemen niet alleen instructies op, maar denken zelfstandig mee over de beste ethische keuzes voor jouw specifieke situatie.

Wil je meer weten over hoe wij jouw organisatie kunnen helpen bij ethische datasoevereiniteit? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden.

Veelgestelde vragen

Hoe kan mijn organisatie beginnen met de implementatie van datasoevereiniteit zonder de huidige bedrijfsvoering te verstoren?

Start met een gefaseerde aanpak: begin met het in kaart brengen van je huidige datastromen en identificeer welke gegevens het meest gevoelig zijn. Kies vervolgens voor hybride oplossingen waarbij kritieke data eerst wordt gemigreerd naar lokale infrastructuur, terwijl minder gevoelige processen tijdelijk kunnen blijven waar ze zijn. Werk samen met ervaren partners die gespecialiseerd zijn in soevereine migraties om risico's te minimaliseren.

Wat zijn de werkelijke kosten van datasoevereiniteit en hoe verhouden deze zich tot de voordelen?

De kosten variëren sterk per organisatie, maar omvatten meestal 10-30% hogere infrastructuurkosten vergeleken met grote internationale aanbieders. Deze worden echter vaak gecompenseerd door lagere compliance-kosten, verminderde juridische risico's, en verhoogd klantvertrouwen. Voor organisaties in gereguleerde sectoren zoals zorg en overheid wegen de voordelen meestal op tegen de meerkosten.

Hoe voorkom ik vendor lock-in bij Nederlandse cloudaanbieders?

Kies voor aanbieders die open standaarden gebruiken en lid zijn van initiatieven zoals de Open Cloud Alliantie. Zorg ervoor dat contracten clausules bevatten over data-portabiliteit en gebruik van standaard API's. Vraag naar compatibiliteit met open-source technologieën en vermijd propriëtaire oplossingen die migratie naar andere aanbieders bemoeilijken.

Welke juridische valkuilen moet ik vermijden bij het implementeren van datasoevereiniteit?

Let vooral op grensoverschrijdende datastromen die onbedoeld kunnen ontstaan door derde partijen of subprocessors. Zorg voor duidelijke contractuele afspraken over jurisdictie en toepasselijk recht. Vergeet niet om bestaande internationale contracten te herzien en pas dataverwerkerovereenkomsten aan om te voldoen aan lokale wetgeving zoals de AVG.

Hoe ga ik om met medewerkers die toegang nodig hebben tot data vanuit het buitenland?

Implementeer sterke toegangscontroles met multi-factor authenticatie en VPN-verbindingen naar je lokale infrastructuur. Gebruik zero-trust architectuur waarbij elke toegangspoging wordt geverifieerd, ongeacht de locatie. Zorg voor duidelijke beleidsrichtlijnen over welke data toegankelijk is voor remote medewerkers en documenteer alle toegang voor compliance-doeleinden.

Is datasoevereiniteit ook relevant voor kleine en middelgrote bedrijven?

Ja, zeker voor MKB-bedrijven die gevoelige klantdata verwerken of werken met overheidscontracten. Hoewel de initiële investering relatief hoger kan zijn, biedt lokale dataopslag vaak betere compliance, verhoogd klantvertrouwen en toegang tot Nederlandse support. Veel Nederlandse aanbieders bieden schaalbare oplossingen speciaal ontworpen voor kleinere organisaties.

Wat gebeurt er met mijn data als een Nederlandse cloudaanbieder failliet gaat?

Kies aanbieders met solide financiële achtergrond en vraag naar hun continuïteitsplannen. Zorg voor contractuele garanties over data-uitlevering bij beëindiging van diensten en houd regelmatige back-ups bij een tweede lokale aanbieder. Veel Nederlandse aanbieders werken samen in allianties die continuïteit waarborgen, zelfs bij problemen bij individuele partijen.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Joost Schaap-Account manager Pegamento

Joost Schaap

Senoir Account Manager

Als een klant contact opneemt met een organisatie omdat deze een klacht heeft dan is het cruciaal dat de medewerker van de organisatie begint met goed te luisteren. Wat betekent deze klacht voor de klant en ook voor de eigen organisatie? Hoe is deze klacht op te lossen? Nadat er goed geluisterd is heeft de medewerker de juiste informatie nodig zodat er een oplossing kan worden geboden.

Dit stuk is geschreven door Joost Schaap, werkzaam als Account Manager bij Pegamento.

Tim Treurniet-AI-developer Pegamento

Tim Treurniet

Designer of Intelligent Systems

Echte jeugdhelden heb ik nooit gehad. Maar achteraf gezien, geloof ik dat figuren als Willie Wortel of Dexter’s lab misschien wel invloed op mij hebben gehad. Ik krijg energie van het echt zelf maken van innovatieve en nuttige producten. Niets zo leuk als het effect zien van een project waarmee een saaie taak geautomatiseerd is, of een complex proces opeens toegankelijk geworden is.

Een mooi bruggetje naar mijn foto is het fysieke aspect van mijn werk. Door te werken met beeldherkenning ben ik vaak heel direct verbonden met de fysieke wereld en is mijn werk meer dan enkel programmeren. Onze beeldherkenningssoftware waarborgt bijvoorbeeld de veiligheid op bruggen, volgt spelers op een voetbalveld of gebruikt je eigen smartphone om jezelf accuraat te meten. Deze combinatie tussen fysiek en digitaal zorgt voor variatie en extra uitdaging. Voor mij zijn dit de belangrijkste redenen voor mijn interesse en enthousiasme in wat ik doe!

Dit stuk is geschreven door Tim Treurniet, werkzaam Designer of intelligent systems bij Pegamento.

Vera van der Plas-UI-UX designer

Vera van der Plas

UI/UX Designer

Als UX/UI designer houd ik mij dagelijks bezig met het omzetten van complexe data naar gebruiksvriendelijke visualisaties. Dit alles afgetopt met een digitaal likje verf wat de aandacht van de bezoeker moet trekken om in actie te komen.

Eén van de interessante kanten van dit vakgebied vind ik de effecten die kleine aanpassingen, zowel tekstueel als visueel, kunnen hebben op de conversie. De psychologische impact die een simpele achtergrondkleur van een CTA-knop heeft op ons gedrag is groot. Die kleur kan namelijk bepalen of jij dat product wel of niet gaat kopen.

Wat wij zien en hoe onze hersenen deze informatie verwerken en interpreteren fascineert mij. De mogelijkheden om potentiële klanten onbewust te wijzen in de door jouw gekozen richting zijn eindeloos. 
Ik hoop mijn expertise in de toekomst vaker toe te passen binnen onze oplossingen.

Dit stuk is geschreven door Vera van der Plas, werkzaam als UX/UI Designer bij Pegamento.

Fouad Rahaoui-Finance Pegamento

Fouad Rahaoui

Financial Controller

Een Financial Controller moet binnen een bedrijf niet alleen een expert zijn op het gebied van Finance. Je moet ook kennis hebben van de laatste IT-ontwikkelingen. Want die gaan ook in de wereld van Finance heel erg snel.

Bij Pegamento kan ik alles leren over de laatste IT-ontwikkelingen. Zoals de laatste ontwikkeling op het gebied van Machine learning and deep learning.

Via deze toepassingsgebieden kan ik als Financial Controller de financiële bedrijfsprocessen binnen Pegamento verder automatiseren en verbeteringen doorvoeren voor de automatische verwerking van financiële gegevens.

Dit stuk is geschreven door Fouad Rahaoui, werkzaam als Financial Controller bij Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Gunisch-AI-developer Pegamento

Gunish Alag

AI Developer

A picture is worth a thousand words, is an expression most of us have heard. We see a lot of things around us on a daily basis and subconciously have the ability to recognize and understand them. This ability of humans to me seem bizarre.

As a computer vision developer at Pegamento that is what I do, break down complex problems and turn them into solutions using images by meticulously extracting useful data.
With the world moving forward and new technologies emerging, complicated problems which were difficult to solve a decade earlier suddenly seem possible and viable. The future is full of new challenges and I look forward to them.

This story is written by Gunish, working as an AI developer at Pegamento.

Ewold Jansen-Service engineer Pegamento

Ewold Jansen

Service & Support Engineer

Het aanhoren van wensen die een klant heeft of de problemen waar een klant tegenaan loopt is belangrijk om ze vervolgens goed te kunnen helpen. In beide gevallen denk ik mee naar de juiste oplossing.

Als de klant met een wens naar ons toekomt weten ze niet wat alle mogelijkheden zijn. In deze adviseer ik ze om de juiste keuzes te maken. Bij problemen is het aanhoren ervan van belang. Een probleem ontstaat bijvoorbeeld door een verkeerde handeling. Door hierin goed te communiceren kunnen veel problemen snel opgelost worden door het goed uit te leggen. Door slechte communicatie kan een klein probleem heel groot worden.

Dit stuk is geschreven door Ewold Jansen, werkzaam als Service & Support Engineer bij Pegamento.

Andre Glasbergen-Scrum master Pegamento

Andre Glasbergen

Scrum Master

Na het afronden van mijn studie ben ik bij een jong Pegamento met heel veel ambitie en enthousiasme begonnen als ontwikkelaar. In de eerste jaren leerde ik alles over processen automatiseren, nu beter bekend als RPA. Vaak heb ik mijn hersenen moet laten kraken om de werkinstructie om te zetten naar een logische functie, met niet al te veel If-statements, zodat de robot het werk kon uitvoeren.

Ik ontwikkelde door en ging als consultant aan het werk. Goed luisteren naar de klant en ondersteunen in de pre-sales fase van projecten. Het uitvoeren van projecten en luisteren lag mij erg goed. Het was een kleine, maar logische, stap om nu als Scrum Master en Projectmanager aan de slag te zijn. Ik begeleid nu al een paar jaar projecten. Zoals RPA, Cloudapplicaties en AI, volgens the Human lead agile aanpak, We bouwen dit met een groot team van specialisten.

Dit stuk is geschreven door André Glasbergen, werkzaam als Scrum Master bij Pegamento.

Ensar Ari-IT-engineer Pegamento

Ensar Ari

IT Engineer

Goede communicatie tussen klant en organisatie is erg belangrijk. Als organisatie wil je natuurlijk goed bereikbaar zijn voor je klanten. Hetzij via Social Media kanalen of via de oude vertrouwde telefoon. Vaak weten organisaties niet precies hoe zij hun telefoonlijn ingeregeld willen hebben. Daarom help ik ze graag met meedenken en breng ik ze zo op ideeën. Ik geloof dat er voor elk probleem wel een oplossing te vinden is. Alleen heb je soms iemand nodig die net even wat anders naar de situatie kijkt.

Dit stuk is geschreven door Ensar Ari, werkzaam als IT Engineer bij Pegamento.

Nini Heerings-Chief Happiness Officer Pegamento

Nini Heerings

Chief Happiness Officer

“Je leert iemand beter kennen door een uur spelen dan door een jaar praten.”

Deze quote van Plato is helemaal raak voor mij. Daarom verbind ik mensen graag spelenderwijs met elkaar. Want tijdens het spelen sta je helemaal aan, al je zintuigen aan het werk.
In mijn geweldige rol als Chief Happiness Officer wil ik dat doen door collega’s in verbinding met elkaar en met de organisatie te brengen. Op een creatieve en speelse manier, passend bij Pegamento.

Als ik niet aan het werk ben breng ik ook graag mensen in verbinding met elkaar. Dit doe ik door het organiseren van De Speeltuin, waarbij volwassenen spellen spelen die je vroeger op het schoolplein, in de gymzaal of op het buurtpleintje speelde. Het pure gevoel van plezier, totale ontspanning en geen gedachten aan iets anders dan het spelen. Dát gevoel is het doel.

Dit stuk is geschreven door Nini, werkzaam als Chief Happiness Officer bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Pim Ritmijer-Software developer Pegamento

Pim Ritmeijer

Software Developer

Programmeren is meer dan alleen ‘code kloppen’. Voor mij is luisteren naar wat de klant wil en dat in beeld brengen een belangrijk gedeelte van het software ontwikkelen.

Actief luisteren naar een klant om het volledige verhaal van de klant te begrijpen is cruciaal voordat er een oplossing gebouwd wordt. Wanneer je het verhaal van een klant begrijpt kan je samen nadenken over een oplossing die de klant echt helpt.

Het visualiseren van oplossingen is de volgende stap voor mij. Wat wordt de route die we gaan beklimmen om naar een oplossing te komen? Welke uitdagingen gaan we tegen komen om naar de top te gaan?

Net als bij klimmen is een goede voorbereiding waardevol. Ondanks dat je niet op alles kan voorbereiden helpt de voorbereiding om de applicatie zo goed mogelijk bij de wensen van de klant aan te laten sluiten.

Wat is programmeren toch een mooi en boeiend vak.

Dit stuk is geschreven door Pim Ritmeijer, werkzaam als Software Developer bij Pegamento.

Denise Verhoef-Software developer Pegamento

Denise Verhoef

Software Developer

Horen doe je als programmeur veel maar nadenken ook bijvoorbeeld als je de opdracht krijgt om een behoefte van de klant in elkaar te zetten. Als de klant graag een functie voor zijn applicatie wil hebben is het van belang dat je als programmeur goed gaat nadenken welke functies functioneel zijn en welke functies dat niet zijn. Op die manier zet je een zo goed mogelijk functionerende applicatie in elkaar en heeft de klant een goed eindproduct. Het omzetten van behoeften naar code tot functionaliteit vind ik interessant.

Momenteel loop ik stage bij Pegamento en volg ik de opleiding Software Developer. Zelf krijg ik veel informatie die je moet verwerken en toepassen. Het leuke hiervan is dat je weer nieuwe dingen kan leren maar ook dat je kunt ervaren hoe dat nou in het echte bedrijfsleven gaat. Vorig jaar ben ik begonnen met deze opleiding en wist ik vooraf nog niks van programmeren. Nu kan ik mijn eigen weg al een beetje vinden met programmeren en ik vind het dan ook leuk om er mee aan de slag te gaan. Dat je van een lege pagina tot een functionele applicatie kan komen door middel van code is gaaf!

Dit stuk is geschreven door Denise Verhoef, werkzaam als stagiaire Software Developer bij Pegamento.

Remco Pabst-Business consultant Pegamento

Remco Pabst

Computer Vision & AI Lead

Innovatieve software technologie inzetten voor mens of bedrijf om ‘dingen’ makkelijker en slimmer te maken is echt een drijfveer. Daarom spreekt de verbinding tussen de zintuigen me het meest aan. Onze hersenen verbinden de zintuigen net als een bedrijfsproces mens, systeem (data) en logica verbindt. Ze registreren en triggeren een actie, precies hoe het in een optimale workflow zou moeten gaan. Heel tof wat er tegenwoordig al mogelijk is als we daar ook nog eens heel veel rekenkracht aan toevoegen.

Horen betekent ook veel. Niet omdat ik iedere dag graag naar Jazz, Soul, Deep House of Focus-achtige muziek luister én goed moet kunnen luisteren om een wens of pijnpunt te interpreteren, maar meer omdat niet iedereen over alle zintuigen kan beschikken. Denk aan hem of haar met een visuele beperking. Dat we in nauwe samenwerking AI, TTS/STT technologie (wat nog volop in ontwikkeling is) mochten toepassen voor deze vaak ondermaats bediende groep mensen in de digitale wereld van nu en om daar de interactie en beleving mee te verbeteren geeft mij dan ook mega veel energie en betekenis aan wat ik met technologie probeer te doen; waarde creëren.

Dit stuk is geschreven door Remco, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Thomas de Wolf-Vision Engineer Pegamento

Thomas de Wolf

R&D Director

Toen ik ooit moest gaan kiezen welke studie ik ging doen, kon ik die keuze lastig maken. Ik had interesse in techniek, maar wat ik het liefste wilde doen was gewoon samen met een team werken aan een gezamenlijk doel.

Tot op de dag van vandaag is dat nog steeds wat ik het liefste doe. De techniek is beeldherkenning geworden en het team de computer vision afdeling van Pegamento. Logisch dus dat qua zintuig ik uitkom op ‘zien’. Door met onze beeldherkenning oplossingen dingen te zien in de echte wereld, lossen we met ons hele team relevante problemen op voor onze klanten. En door de variatie in klanten zijn de plekken waar onze oplossingen terecht komen nooit hetzelfde. Zo sta ik het ene moment in de controlekamer van een brug en de volgende dag aan een productielijn voor broodjes of tussen de hekken van een TBS kliniek.

Dit stuk is geschreven door Thomas de Wolf, werkzaam als Computer Vision & AI Lead bij Pegamento.

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!