Hoe maak je een business case voor data soevereiniteit?

Datasoevereiniteit wordt steeds belangrijker voor Nederlandse bedrijven, vooral nu de afhankelijkheid van Amerikaanse technologie toeneemt. Het gaat om veel meer dan alleen dataopslag: het betreft volledige controle over je digitale activa, van locatie tot verwerking. Voor organisaties die een sterke businesscase willen maken, is het essentieel om de financiële impact helder in kaart te brengen.

Een goede businesscase combineert de directe kosten met de risico’s die je vermijdt en de operationele voordelen die je behaalt. Zo kun je stakeholders overtuigen van de noodzaak en waarde van digitale onafhankelijkheid.

Wat is datasoevereiniteit en waarom is het belangrijk voor Nederlandse bedrijven?

Datasoevereiniteit is het vermogen van een organisatie om volledige controle te houden over digitale activa, infrastructuur en data. Het gaat verder dan eigendom en omvat de capaciteit om digitale middelen onafhankelijk te beheren, inclusief controle over datalocatie, verwerkingswijze en naleving van lokale wet- en regelgeving.

Het concept rust op drie pijlers. De eerste pijler is veiligheid en compliance: door data binnen Nederland op te slaan en de verwerking te controleren, verminderen organisaties het risico op ongeautoriseerde toegang en kunnen ze beter voldoen aan de Nederlandse privacywetgeving. Datalekken kunnen leiden tot aanzienlijke boetes onder de AVG, tot maximaal 4 procent van de wereldwijde omzet.

De tweede pijler betreft operationele veerkracht. Organisaties met meer digitale soevereiniteit zijn beter bestand tegen verstoringen in internationale toeleveringsketens, zoals tijdens de COVID-19-pandemie zichtbaar werd. Ze kunnen sneller reageren op operationele problemen en de bedrijfscontinuïteit beter waarborgen.

De derde pijler is economische en innovatieve waarde. Digitale soevereiniteit stimuleert lokale technologie-industrieën, schept banen in de technologiesector en versterkt de concurrentiepositie. Organisaties kunnen sneller unieke digitale oplossingen ontwikkelen zonder afhankelijk te zijn van buitenlandse technologie.

Welke kosten zijn verbonden aan de implementatie van datasoevereiniteit?

De implementatiekosten van datasoevereiniteit bestaan uit infrastructuurinvesteringen, migratie, compliance en doorlopende operationele kosten. Deze variëren sterk per organisatie, afhankelijk van de huidige IT-infrastructuur en het gewenste soevereiniteitsniveau.

Infrastructuurkosten omvatten de aanschaf of huur van Nederlandse datacenters, beveiligingsoplossingen en redundante systemen. Voor middelgrote organisaties kan dit enkele tonnen tot enkele honderdduizenden euro’s betekenen, afhankelijk van de gekozen opzet. Cloudoplossingen van Nederlandse aanbieders kunnen deze initiële investeringen verlagen door pay-per-usemodellen.

Migratiekosten zijn vaak het grootste kostenblok. Het overzetten van bestaande systemen, data en applicaties vereist specialistische expertise en kan tijdelijke duplicatie van systemen betekenen. Organisaties moeten rekenen op 10-30% van hun jaarlijkse IT-budget voor een volledige migratie, gespreid over 12-24 maanden.

Compliancekosten betreffen juridische ondersteuning, audits en certificeringen. ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging is vaak een vereiste, evenals regelmatige compliance-audits. Deze kosten zijn doorlopend en kunnen jaarlijks enkele tienduizenden euro’s bedragen.

Hoe bereken je de ROI van datasoevereiniteit voor je organisatie?

De ROI van datasoevereiniteit bereken je door de totale implementatiekosten af te zetten tegen de financiële voordelen over een periode van 3-5 jaar. De voordelen omvatten vermeden boetes, verhoogde operationele efficiëntie, kostenbesparingen op leveranciersbeheer en een verbeterde concurrentiepositie.

Begin met het kwantificeren van vermeden risico’s. AVG-boetes kunnen oplopen tot 4% van de wereldwijde omzet. Voor een organisatie met 100 miljoen euro omzet betekent dit een potentiële boete van 4 miljoen euro. Bereken de waarschijnlijkheid van een datalek en vermenigvuldig die met de potentiële boete om het vermeden risico te kwantificeren.

Operationele voordelen zijn vaak substantieel. Nederlandse cloudoplossingen kunnen leiden tot 20-40% snellere responstijden door geografische nabijheid. Dit vertaalt zich in hogere productiviteit en betere klanttevredenheid. Bereken de waarde van tijdsbesparing voor je medewerkers en de impact op klantretentie.

Vergeet ook de kostenbesparingen op leveranciersbeheer niet. In plaats van meerdere internationale leveranciers te managen, kun je werken met Nederlandse partners die alles onder één dak aanbieden. Dit bespaart managementkosten en vermindert de complexiteit van contractbeheer aanzienlijk.

Welke risico’s vermijd je door datasoevereiniteit en hoe waardeer je deze?

Datasoevereiniteit helpt je vier hoofdrisico’s te vermijden: complianceboetes, operationele verstoringen, reputatieschade en strategische afhankelijkheid. Elk risico heeft een meetbare financiële impact die je kunt kwantificeren voor je businesscase.

Compliancerisico’s zijn het meest direct meetbaar. Onder de AVG kunnen boetes oplopen tot 20 miljoen euro of 4% van de wereldwijde jaaromzet. De ongeldigverklaring van het EU-US Privacy Shield in 2020 dwong duizenden bedrijven tot kostbare aanpassingen van hun datatransfers. Door Nederlandse cloudpartners te kiezen, vermijd je dit risico volledig.

Operationele verstoringen door internationale afhankelijkheid kunnen kostbaar zijn. Tijdens de COVID-19-pandemie ondervonden veel organisaties problemen met internationale leveranciers. Bereken de kosten van systeemuitval per uur voor je organisatie: dit kan voor kritieke systemen snel oplopen tot duizenden euro’s per uur.

Reputatieschade door datalekken is moeilijker te kwantificeren, maar zeer reëel. Studies tonen aan dat organisaties gemiddeld 10-15% van hun klanten verliezen na een groot datalek. Voor een organisatie met 10 miljoen euro jaaromzet kan dit 1-1,5 miljoen euro aan verloren inkomsten betekenen.

Strategische afhankelijkheid van buitenlandse leveranciers creëert kwetsbaarheid voor geopolitieke ontwikkelingen. De huidige spanning tussen de VS en Europa over datatoegang illustreert dit risico. Nederlandse organisaties die samenwerken met lokale partners zoals de Open Cloud Alliantie, waarin zeven Nederlandse IT-bedrijven hun krachten bundelen, verminderen dit risico aanzienlijk.

Hoe overtuig je stakeholders van de noodzaak van datasoevereiniteit?

Stakeholders overtuig je door datasoevereiniteit te presenteren als een strategische investering in plaats van als kostenpost, met concrete financiële argumenten en duidelijke risicobeperking. Focus op meetbare voordelen en vermeden kosten over een meerjarige periode.

Start met het in kaart brengen van de huidige kwetsbaarheden. Laat zien hoeveel verschillende internationale leveranciers jullie gebruiken, waar jullie data staat en welke compliancerisico’s dit oplevert. Maak dit concreet met voorbeelden van andere organisaties die problemen hebben ondervonden.

Presenteer datasoevereiniteit als economische kans. Het geld dat naar buitenlandse techbedrijven vloeit, blijft binnen de Nederlandse economie circuleren. Dit is geen kostenpost, maar een investering die lokale expertise en innovatie stimuleert. De Nederlandse overheid erkent dit steeds meer, zoals blijkt uit de positieve reactie van de Autoriteit Consument en Markt op Nederlandse cloudsamenwerkingen.

Gebruik concrete cijfers en scenario’s. Bereken de kosten van een potentieel datalek, de impact van systeemuitval en de voordelen van snellere, lokale ondersteuning. Toon aan hoe Nederlandse partners zoals die in de Open Cloud Alliantie garant staan voor elkaars verplichtingen, waardoor de continuïteit gewaarborgd blijft.

Hoe Pegamento helpt met de implementatie van datasoevereiniteit

Wij helpen organisaties bij het realiseren van datasoevereiniteit met intelligente oplossingen die Nederlandse compliance en operationele excellentie combineren. Onze aanpak richt zich op het creëren van maatwerkoplossingen met standaardbouwblokken, zonder kostbaar maatwerk.

Onze kernvoordelen voor datasoevereiniteit:

  • Volledige compliance met Nederlandse wet- en regelgeving door lokale dataopslag en -verwerking
  • Geïntegreerde oplossingen onder één dak: van AI-gedreven intelligentie tot contactcentertechnologieën
  • Samenwerking met Nederlandse cloudpartners zoals Uniserver voor soevereine cloudinfrastructuur
  • ISO 27001-certificering voor informatiebeveiliging, aangevuld met ISO 9001 en ISO 26000
  • Agentic AI-assistenten die niet alleen instructies opvolgen, maar binnen Nederlandse juridische kaders ook zelfstandig initiatief nemen

Wil je weten hoe datasoevereiniteit jouw organisatie kan versterken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek over de mogelijkheden en de businesscase voor jouw specifieke situatie.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het gemiddeld om datasoevereiniteit volledig te implementeren?

De implementatie van datasoevereiniteit duurt meestal 12-24 maanden, afhankelijk van de complexiteit van je huidige IT-landschap en het gewenste soevereiniteitsniveau. Begin met een gefaseerde aanpak: start met kritieke systemen en data, en migreer vervolgens stapsgewijs andere onderdelen. Dit minimaliseert bedrijfsrisico's en spreidt de kosten.

Wat zijn de meest voorkomende fouten bij het implementeren van datasoevereiniteit?

De grootste fout is het onderschatten van migratiekosten en -tijd, vaak omdat organisaties geen volledige inventaris hebben van hun data en systemen. Een tweede veelgemaakte fout is het kiezen van de goedkoopste oplossing zonder rekening te houden met compliance-eisen. Start altijd met een grondige audit van je huidige IT-infrastructuur en betrek juridische expertise vanaf het begin.

Hoe ga je om met leveranciers die geen Nederlandse datasoevereiniteit kunnen garanderen?

Evalueer eerst of deze leveranciers echt kritiek zijn voor je bedrijfsvoering en onderzoek Nederlandse alternatieven. Voor essentiële internationale leveranciers kun je contractuele waarborgen eisen, zoals data processing agreements die voldoen aan Nederlandse wetgeving. Overweeg ook hybride oplossingen waarbij gevoelige data lokaal blijft en minder kritieke processen internationaal kunnen worden uitgevoerd.

Welke specifieke Nederlandse wet- en regelgeving moet ik in acht nemen bij datasoevereiniteit?

Naast de AVG moet je rekening houden met de Nederlandse Uitvoeringswet AVG, de Wet beveiliging netwerk- en informatiesystemen (Wbni) voor kritieke sectoren, en sectorspecifieke regelgeving zoals de Wet op het financieel toezicht voor financiële instellingen. Zorg ervoor dat je Nederlandse cloudpartner compliance kan aantonen voor alle relevante regelgeving in jouw sector.

Hoe meet je het succes van je datasoevereiniteitsstrategie na implementatie?

Meet succes aan de hand van concrete KPI's: downtime-vermindering, compliance-audit resultaten, responstijden van systemen, en kostenbesparingen op leveranciersbeheer. Voer jaarlijks een risicoassessment uit om te controleren of je kwetsbaarheden daadwerkelijk zijn verminderd. Track ook de tevredenheid van interne gebruikers en de snelheid waarmee nieuwe functionaliteiten kunnen worden uitgerold.

Wat moet ik doen als mijn huidige internationale cloudleverancier plotseling niet meer beschikbaar is?

Ontwikkel een noodplan met Nederlandse back-up partners voordat problemen ontstaan. Zorg voor regelmatige back-ups van je data die lokaal toegankelijk zijn en documenteer alle kritieke processen. Bouw relaties op met Nederlandse cloudproviders zoals die in de Open Cloud Alliantie, zodat je snel kunt overschakelen. Een goede datasoevereiniteitsstrategie betekent dat je nooit volledig afhankelijk bent van één internationale partij.

Hoe overtuig je het management als de ROI van datasoevereiniteit pas na jaren zichtbaar wordt?

Focus op de vermeden kosten en risico's die direct meetbaar zijn, zoals potentiële AVG-boetes en operationele verstoringen. Presenteer quick wins zoals verbeterde responstijden en betere klantservice door lokale ondersteuning. Gebruik scenario-analyses om te laten zien wat één groot datalek of compliance-incident zou kosten versus de investeringskosten. Benadruk ook de strategische waarde: datasoevereiniteit als concurrentievoordeel en risicomitigatie.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Joost Schaap-Account manager Pegamento

Joost Schaap

Senoir Account Manager

Als een klant contact opneemt met een organisatie omdat deze een klacht heeft dan is het cruciaal dat de medewerker van de organisatie begint met goed te luisteren. Wat betekent deze klacht voor de klant en ook voor de eigen organisatie? Hoe is deze klacht op te lossen? Nadat er goed geluisterd is heeft de medewerker de juiste informatie nodig zodat er een oplossing kan worden geboden.

Dit stuk is geschreven door Joost Schaap, werkzaam als Account Manager bij Pegamento.

Tim Treurniet-AI-developer Pegamento

Tim Treurniet

Designer of Intelligent Systems

Echte jeugdhelden heb ik nooit gehad. Maar achteraf gezien, geloof ik dat figuren als Willie Wortel of Dexter’s lab misschien wel invloed op mij hebben gehad. Ik krijg energie van het echt zelf maken van innovatieve en nuttige producten. Niets zo leuk als het effect zien van een project waarmee een saaie taak geautomatiseerd is, of een complex proces opeens toegankelijk geworden is.

Een mooi bruggetje naar mijn foto is het fysieke aspect van mijn werk. Door te werken met beeldherkenning ben ik vaak heel direct verbonden met de fysieke wereld en is mijn werk meer dan enkel programmeren. Onze beeldherkenningssoftware waarborgt bijvoorbeeld de veiligheid op bruggen, volgt spelers op een voetbalveld of gebruikt je eigen smartphone om jezelf accuraat te meten. Deze combinatie tussen fysiek en digitaal zorgt voor variatie en extra uitdaging. Voor mij zijn dit de belangrijkste redenen voor mijn interesse en enthousiasme in wat ik doe!

Dit stuk is geschreven door Tim Treurniet, werkzaam Designer of intelligent systems bij Pegamento.

Vera van der Plas-UI-UX designer

Vera van der Plas

UI/UX Designer

Als UX/UI designer houd ik mij dagelijks bezig met het omzetten van complexe data naar gebruiksvriendelijke visualisaties. Dit alles afgetopt met een digitaal likje verf wat de aandacht van de bezoeker moet trekken om in actie te komen.

Eén van de interessante kanten van dit vakgebied vind ik de effecten die kleine aanpassingen, zowel tekstueel als visueel, kunnen hebben op de conversie. De psychologische impact die een simpele achtergrondkleur van een CTA-knop heeft op ons gedrag is groot. Die kleur kan namelijk bepalen of jij dat product wel of niet gaat kopen.

Wat wij zien en hoe onze hersenen deze informatie verwerken en interpreteren fascineert mij. De mogelijkheden om potentiële klanten onbewust te wijzen in de door jouw gekozen richting zijn eindeloos. 
Ik hoop mijn expertise in de toekomst vaker toe te passen binnen onze oplossingen.

Dit stuk is geschreven door Vera van der Plas, werkzaam als UX/UI Designer bij Pegamento.

Fouad Rahaoui-Finance Pegamento

Fouad Rahaoui

Financial Controller

Een Financial Controller moet binnen een bedrijf niet alleen een expert zijn op het gebied van Finance. Je moet ook kennis hebben van de laatste IT-ontwikkelingen. Want die gaan ook in de wereld van Finance heel erg snel.

Bij Pegamento kan ik alles leren over de laatste IT-ontwikkelingen. Zoals de laatste ontwikkeling op het gebied van Machine learning and deep learning.

Via deze toepassingsgebieden kan ik als Financial Controller de financiële bedrijfsprocessen binnen Pegamento verder automatiseren en verbeteringen doorvoeren voor de automatische verwerking van financiële gegevens.

Dit stuk is geschreven door Fouad Rahaoui, werkzaam als Financial Controller bij Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Gunisch-AI-developer Pegamento

Gunish Alag

AI Developer

A picture is worth a thousand words, is an expression most of us have heard. We see a lot of things around us on a daily basis and subconciously have the ability to recognize and understand them. This ability of humans to me seem bizarre.

As a computer vision developer at Pegamento that is what I do, break down complex problems and turn them into solutions using images by meticulously extracting useful data.
With the world moving forward and new technologies emerging, complicated problems which were difficult to solve a decade earlier suddenly seem possible and viable. The future is full of new challenges and I look forward to them.

This story is written by Gunish, working as an AI developer at Pegamento.

Ewold Jansen-Service engineer Pegamento

Ewold Jansen

Service & Support Engineer

Het aanhoren van wensen die een klant heeft of de problemen waar een klant tegenaan loopt is belangrijk om ze vervolgens goed te kunnen helpen. In beide gevallen denk ik mee naar de juiste oplossing.

Als de klant met een wens naar ons toekomt weten ze niet wat alle mogelijkheden zijn. In deze adviseer ik ze om de juiste keuzes te maken. Bij problemen is het aanhoren ervan van belang. Een probleem ontstaat bijvoorbeeld door een verkeerde handeling. Door hierin goed te communiceren kunnen veel problemen snel opgelost worden door het goed uit te leggen. Door slechte communicatie kan een klein probleem heel groot worden.

Dit stuk is geschreven door Ewold Jansen, werkzaam als Service & Support Engineer bij Pegamento.

Andre Glasbergen-Scrum master Pegamento

Andre Glasbergen

Scrum Master

Na het afronden van mijn studie ben ik bij een jong Pegamento met heel veel ambitie en enthousiasme begonnen als ontwikkelaar. In de eerste jaren leerde ik alles over processen automatiseren, nu beter bekend als RPA. Vaak heb ik mijn hersenen moet laten kraken om de werkinstructie om te zetten naar een logische functie, met niet al te veel If-statements, zodat de robot het werk kon uitvoeren.

Ik ontwikkelde door en ging als consultant aan het werk. Goed luisteren naar de klant en ondersteunen in de pre-sales fase van projecten. Het uitvoeren van projecten en luisteren lag mij erg goed. Het was een kleine, maar logische, stap om nu als Scrum Master en Projectmanager aan de slag te zijn. Ik begeleid nu al een paar jaar projecten. Zoals RPA, Cloudapplicaties en AI, volgens the Human lead agile aanpak, We bouwen dit met een groot team van specialisten.

Dit stuk is geschreven door André Glasbergen, werkzaam als Scrum Master bij Pegamento.

Ensar Ari-IT-engineer Pegamento

Ensar Ari

IT Engineer

Goede communicatie tussen klant en organisatie is erg belangrijk. Als organisatie wil je natuurlijk goed bereikbaar zijn voor je klanten. Hetzij via Social Media kanalen of via de oude vertrouwde telefoon. Vaak weten organisaties niet precies hoe zij hun telefoonlijn ingeregeld willen hebben. Daarom help ik ze graag met meedenken en breng ik ze zo op ideeën. Ik geloof dat er voor elk probleem wel een oplossing te vinden is. Alleen heb je soms iemand nodig die net even wat anders naar de situatie kijkt.

Dit stuk is geschreven door Ensar Ari, werkzaam als IT Engineer bij Pegamento.

Nini Heerings-Chief Happiness Officer Pegamento

Nini Heerings

Chief Happiness Officer

“Je leert iemand beter kennen door een uur spelen dan door een jaar praten.”

Deze quote van Plato is helemaal raak voor mij. Daarom verbind ik mensen graag spelenderwijs met elkaar. Want tijdens het spelen sta je helemaal aan, al je zintuigen aan het werk.
In mijn geweldige rol als Chief Happiness Officer wil ik dat doen door collega’s in verbinding met elkaar en met de organisatie te brengen. Op een creatieve en speelse manier, passend bij Pegamento.

Als ik niet aan het werk ben breng ik ook graag mensen in verbinding met elkaar. Dit doe ik door het organiseren van De Speeltuin, waarbij volwassenen spellen spelen die je vroeger op het schoolplein, in de gymzaal of op het buurtpleintje speelde. Het pure gevoel van plezier, totale ontspanning en geen gedachten aan iets anders dan het spelen. Dát gevoel is het doel.

Dit stuk is geschreven door Nini, werkzaam als Chief Happiness Officer bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Pim Ritmijer-Software developer Pegamento

Pim Ritmeijer

Software Developer

Programmeren is meer dan alleen ‘code kloppen’. Voor mij is luisteren naar wat de klant wil en dat in beeld brengen een belangrijk gedeelte van het software ontwikkelen.

Actief luisteren naar een klant om het volledige verhaal van de klant te begrijpen is cruciaal voordat er een oplossing gebouwd wordt. Wanneer je het verhaal van een klant begrijpt kan je samen nadenken over een oplossing die de klant echt helpt.

Het visualiseren van oplossingen is de volgende stap voor mij. Wat wordt de route die we gaan beklimmen om naar een oplossing te komen? Welke uitdagingen gaan we tegen komen om naar de top te gaan?

Net als bij klimmen is een goede voorbereiding waardevol. Ondanks dat je niet op alles kan voorbereiden helpt de voorbereiding om de applicatie zo goed mogelijk bij de wensen van de klant aan te laten sluiten.

Wat is programmeren toch een mooi en boeiend vak.

Dit stuk is geschreven door Pim Ritmeijer, werkzaam als Software Developer bij Pegamento.

Denise Verhoef-Software developer Pegamento

Denise Verhoef

Software Developer

Horen doe je als programmeur veel maar nadenken ook bijvoorbeeld als je de opdracht krijgt om een behoefte van de klant in elkaar te zetten. Als de klant graag een functie voor zijn applicatie wil hebben is het van belang dat je als programmeur goed gaat nadenken welke functies functioneel zijn en welke functies dat niet zijn. Op die manier zet je een zo goed mogelijk functionerende applicatie in elkaar en heeft de klant een goed eindproduct. Het omzetten van behoeften naar code tot functionaliteit vind ik interessant.

Momenteel loop ik stage bij Pegamento en volg ik de opleiding Software Developer. Zelf krijg ik veel informatie die je moet verwerken en toepassen. Het leuke hiervan is dat je weer nieuwe dingen kan leren maar ook dat je kunt ervaren hoe dat nou in het echte bedrijfsleven gaat. Vorig jaar ben ik begonnen met deze opleiding en wist ik vooraf nog niks van programmeren. Nu kan ik mijn eigen weg al een beetje vinden met programmeren en ik vind het dan ook leuk om er mee aan de slag te gaan. Dat je van een lege pagina tot een functionele applicatie kan komen door middel van code is gaaf!

Dit stuk is geschreven door Denise Verhoef, werkzaam als stagiaire Software Developer bij Pegamento.

Remco Pabst-Business consultant Pegamento

Remco Pabst

Computer Vision & AI Lead

Innovatieve software technologie inzetten voor mens of bedrijf om ‘dingen’ makkelijker en slimmer te maken is echt een drijfveer. Daarom spreekt de verbinding tussen de zintuigen me het meest aan. Onze hersenen verbinden de zintuigen net als een bedrijfsproces mens, systeem (data) en logica verbindt. Ze registreren en triggeren een actie, precies hoe het in een optimale workflow zou moeten gaan. Heel tof wat er tegenwoordig al mogelijk is als we daar ook nog eens heel veel rekenkracht aan toevoegen.

Horen betekent ook veel. Niet omdat ik iedere dag graag naar Jazz, Soul, Deep House of Focus-achtige muziek luister én goed moet kunnen luisteren om een wens of pijnpunt te interpreteren, maar meer omdat niet iedereen over alle zintuigen kan beschikken. Denk aan hem of haar met een visuele beperking. Dat we in nauwe samenwerking AI, TTS/STT technologie (wat nog volop in ontwikkeling is) mochten toepassen voor deze vaak ondermaats bediende groep mensen in de digitale wereld van nu en om daar de interactie en beleving mee te verbeteren geeft mij dan ook mega veel energie en betekenis aan wat ik met technologie probeer te doen; waarde creëren.

Dit stuk is geschreven door Remco, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Thomas de Wolf-Vision Engineer Pegamento

Thomas de Wolf

R&D Director

Toen ik ooit moest gaan kiezen welke studie ik ging doen, kon ik die keuze lastig maken. Ik had interesse in techniek, maar wat ik het liefste wilde doen was gewoon samen met een team werken aan een gezamenlijk doel.

Tot op de dag van vandaag is dat nog steeds wat ik het liefste doe. De techniek is beeldherkenning geworden en het team de computer vision afdeling van Pegamento. Logisch dus dat qua zintuig ik uitkom op ‘zien’. Door met onze beeldherkenning oplossingen dingen te zien in de echte wereld, lossen we met ons hele team relevante problemen op voor onze klanten. En door de variatie in klanten zijn de plekken waar onze oplossingen terecht komen nooit hetzelfde. Zo sta ik het ene moment in de controlekamer van een brug en de volgende dag aan een productielijn voor broodjes of tussen de hekken van een TBS kliniek.

Dit stuk is geschreven door Thomas de Wolf, werkzaam als Computer Vision & AI Lead bij Pegamento.

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!