Personeel werven via social media met Sprinklr

Waarom werken met ons:

– we verbeteren je bereikbaarheid
– we verhogen je klantbeleving
– we vergroten je efficiency

Weten hoe we AI al jaren inzetten voor klantbeleving?

“Met Pegamento hebben we niet alleen een leverancier, maar een echte partner in verandering gevonden. Dankzij hun expertise en onze gezamenlijke DevOps-aanpak hebben we in korte tijd grote stappen gezet. De technologie ondersteunt onze mensen, zodat zij zich kunnen richten op waar ze het verschil maken: persoonlijk contact met ondernemers.”

In de huidige arbeidsmarkt is social media een onmisbaar kanaal geworden voor het werven van talent. Met Sprinklr, de geïntegreerde platformoplossing voor frontofficeteams, kunnen organisaties hun recruitmentstrategie versterken door gerichte campagnes, efficiënt beheer en diepgaande analyses. In Nederland biedt Pegamento als officiële leverancier van Sprinklr ondersteuning bij de implementatie en optimalisatie van deze krachtige oplossing. Hieronder leggen we uit hoe Sprinklr je helpt om personeel te werven via social media.

  1. Creëer en beheer wervingscampagnes op alle belangrijke socialmediaplatforms
    Met Sprinklr kun je recruitmentcampagnes opzetten en beheren op platforms zoals LinkedIn, Facebook, Instagram en TikTok. Door gebruik te maken van één uniform platform, beheer je alle kanalen centraal, waardoor je consistentie en merkidentiteit waarborgt. Sprinklr’s Social Advertising functionaliteit maakt het mogelijk om advertentiecontent specifiek af te stemmen op je employer branding en openstaande vacatures. Bovendien ondersteunt het platform A/B-testing, waarmee je verschillende varianten van advertenties kunt testen om te bepalen welke boodschap het beste aanslaat bij potentiële kandidaten. Dit verhoogt de kans op succes aanzienlijk en bespaart advertentiebudget.

  2. Target de juiste doelgroep met geavanceerde segmentatie
    Een effectieve recruitmentcampagne vraagt om gerichte targeting. Sprinklr biedt uitgebreide mogelijkheden om je advertenties te richten op basis van demografische gegevens, vaardigheden, locatie, werkervaring en interesses. Dankzij AI-gedreven audience insights kun je kandidaten bereiken die het beste aansluiten bij jouw functieprofielen.Met de geavanceerde segmentatiemogelijkheden kunnen organisaties hun wervingsinspanningen effectiever maken en een betere kwaliteit van sollicitaties realiseren, wat uiteindelijk leidt tot een snellere invulling van vacatures.

  3. Plan en publiceer content met social media publishing
    Naast betaalde advertenties kun je met Sprinklr ook organische employer branding content beheren en publiceren. Denk aan "werken bij" posts, testimonials van medewerkers, sfeerimpressies van evenementen en groeiverhalen. Met de publishing tools van Sprinklr plan je content vooruit en pas je berichten aan per platform voor optimale zichtbaarheid.
    Door consistente en authentieke communicatie kunnen organisaties hun employer brand versterken en hun zichtbaarheid vergroten bij potentiële kandidaten.

  4. Monitor reacties en beheer interacties centraal
    Recruitment via social media vereist snelle en persoonlijke opvolging van vragen en reacties. Via Sprinklr’s engagement center kun je alle inkomende berichten rondom je vacatures monitoren en erop reageren. Hierdoor houd je overzicht, voorkom je gemiste kansen en verbeter je de kandidatenervaring. Met efficiënte workflowautomatisering en prioritering binnen Sprinklr kunnen recruitmentteams sneller inspelen op sollicitaties en vragen, wat essentieel is in de huidige krappe arbeidsmarkt.

  5. Analyseer resultaten en optimaliseer campagnes continu
    Met Sprinklr’s reporting en analytics functionaliteiten meet je nauwkeurig de prestaties van je recruitmentinspanningen. Je krijgt inzicht in metrics zoals bereik, engagement, click-through rates en conversies. Op basis van deze data kun je campagnes optimaliseren en beter inspelen op de wensen en het gedrag van je doelgroep.
    Sprinklr biedt daarnaast benchmarkingmogelijkheden, waardoor je je resultaten kunt vergelijken met die van andere organisaties binnen jouw sector. Dit levert waardevolle inzichten op in hoe jou arbeidsmarktcommunicatie presteert ten opzichte van de concurrentie.

  6. Integreer recruitment met bredere marketing- en communicatiestrategie
    Een ander voordeel van Sprinklr is dat recruitmentcampagnes naadloos geïntegreerd kunnen worden in bredere marketing- en communicatiestrategieën. Denk aan het combineren van wervingscampagnes met algemene naamsbekendheidscampagnes, zodat potentiële medewerkers niet alleen de vacature zien, maar ook de missie en visie van de organisatie leren kennen.
    Door recruitment als integraal onderdeel van de merkstrategie te benaderen, kunnen organisaties een sterkere en meer authentieke relatie opbouwen met hun toekomstige medewerkers.


    Conclusie
    Sprinklr biedt organisaties krachtige tools om social media effectief in te zetten voor personeelswerving. Door campagnes slim te targeten, content gecentraliseerd te beheren, interacties snel op te volgen en resultaten continu te meten, kun je gericht bouwen aan je talentpool en je employer brand versterken. In een competitieve arbeidsmarkt maakt Sprinklr het verschil tussen zoeken naar talent en gevonden worden door talent. Dankzij de schaalbaarheid, intelligentie en integratiemogelijkheden van Sprinklr kunnen organisaties zich niet alleen positioneren als aantrekkelijke werkgevers, maar ook sneller en efficiënter nieuw personeel aantrekken. Pegamento ondersteunt organisaties bij de implementatie en het maximale gebruik van Sprinklr, zodat je recruitmentinspanningen optimaal renderen.

Ben je geinteresseerd in Sprinklr?

Onze Sprinklr consultants komen graag met je in contact.
Pegamento is immers de implementatiepartner van Sprinklr in Nederland.

Meer blogs

Download hier de whitepaper

Verdiep je kennis met de whitepapers van Pegamento.

Ernst Vegter-Business consultant Pegamento

Ernst Vegter

Business Consultant

Gastheerschap is één van mijn diepste drijfveren.
Niet zo gek natuurlijk dat klantenservice een rode draad in mijn carrière is. Aspecten van gastheerschap is in staat zijn te verbinden, te faciliteren maar voornamelijk iemand oprecht welkom te laten voelen. Mijn intuïtie is daarin mijn grootste goed om mezelf te kunnen verplaatsen in het momentum en beleving van een gast. Een klant is mijn gast.

Gevoed door diverse zintuigen vormt zich een beeld rondom de klant. Ik luister naar wat er gezegd wordt, kijk naar mimiek, proef de onderliggende toon en krijg een gevoel bij de aan te pakken uitdaging. Er vormt zich een beeld dat letterlijk op mijn netvlies komt. Ik moet het kunnen zien. Als ik het zie kan ik het maken.

Het is daarin de kunst om eenvoud na te streven, de klant een warm gevoel te geven dat het probleem is begrepen, goed advies ontvangt, gefaciliteerd en zorgvuldig wordt begeleid naar de oplossing. Vertrouwen, verbinden en ontzorgen.

Het gevoel als een gast na een lange vermoeiende reis bij jouw hotel aankomt, voor de openhaard kan zitten, een goed glas wijn krijgt aangereikt en zorgeloos naar het vuur kan staren. Mijn gast weet dat het goed komt.

Dit stuk is geschreven door Ernst Vegter, werkzaam als Business Consultant bij Pegamento.

Ger Koedam-Communicatie & Marketing Pegamento

Ger Koedam

Marketing & Communicatie

Hoe kan ik je helpen? Dat is zo’n beetje de eerste vraag die ik stel als ik met mensen praat die nieuwsgierig zijn naar onze dienstverlening. In zo’n gesprek is de inzet van zintuigen erg belangrijk. Want niet iedereen is hetzelfde. De één denkt in beelden, terwijl voor een ander juist woorden van belang zijn of hoe iets aanvoelt. Voor mij zijn gezichtsvermogen en gehoor de mooiste zintuigen, omdat zowel ogen als oren informatie opnemen en emoties kunnen overbrengen of verwerken.

Waarom gehoor? Omdat luisteren essentieel is bij contact. En het is de sleutel tot het ontgrendelen van waardevolle inzichten.

Deze vaardigheid heb ik al vroeg ontwikkeld. Als kind genoot ik van hoorspelen op de radio, waarbij ik de verhalen in mijn hoofd tot leven bracht. 

Rob Roode-Research Development

Rob Roode

Research & Development

Patronen herkennen en automatiseren. Taken waar we continu aan werken bij de implementatie van onze robots bij Pegamento. Mijn 2 Drentsche Patrijshonden zijn jachthonden en zeker geen robots. Het jachtinstinct en intuïtie zit in basis in de genen. Het blijven aanbieden van nieuwe trainingsvormen heeft ze geleerd om zelfstandig in de jacht situaties te herkennen en te handelen. Ook ‘unsupervised’, al ben ik niet in de buurt.

Maar als je een brein iets probeert aan te leren, gaat het ook zaken zien die je niet verwacht. Honden halen haarfijn de kleinste afwijking in je stem of aanwijzing. Dat gaan herkennen en weer corrigeren is misschien wel de meeste complexe uitdaging. Maar in ons werk levert dat voor de mooie opdrachtgevers voor wie we mogen werken vaak de mooiste nieuwe inzichten op!

Dit stuk is geschreven door Rob, oprichter van Pegamento en verantwoordelijk voor Marketing en R&D.

Serge Poppes-CEO Pegamento

Serge Poppes

CEO

Gevoel. Dat is het mooiste waar Pegamento voor staat. Gevoel voor techniek in de breedste zin van het woord. Niet alleen gevoel voor de spannende zaken zoals AI, maar ook voor de basis van communicatie.

Het allermooiste aan mijn werk is verkopen, luisteren, vertalen en meedenken aan wat er werkelijk toe doet. De digitale transformatie brengen wij met een mooi team aan!
De diversiteit van ons team, hoe scherp we zijn, maar vooral de prachtige zaken die we mogen maken geeft mij een extreem goed gevoel. Vandaar dat ik intuïtief voor het zintuig ‘gevoel’ heb gekozen.

Gevoel geeft leven en differentiatie!